Правовой портал

Должностная инструкция менеджера по продажам

Заполнение должностной инструкции менеджера по продажам

Сначала вверху документа посередине пишется его названием с указанием должности, на которую он составляется.
Далее справа необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции руководителем организации. Здесь надо вписать его должность, наименование компании, фамилию, имя, отчество, а также оставить строку для подписи, с расшифровкой.

Основная часть инструкции

В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится менеджер по продажам (рабочий, специалист, руководитель, технический персонал и т.д.), кому конкретно подчиняется (без указания фамилий), квалификация, которой он должен соответствовать (специализация, образование, дополнительные курсы), требуемый стаж и опыт работы.

Далее вписывается лицо, которое будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен), а также основание для назначения или освобождения работника от должности (например, приказ или распоряжение директора предприятия).

Чуть ниже надо перечислить все документы и правила, с которыми менеджер по продажам в силу специфики работы должен быть ознакомлен:

  • основы трудового законодательства,
  • правила заключения сделок и договоров,
  • порядок оформления документации,
  • правила по охране труда и внутреннему распорядку и т.д.

Также здесь нужно обозначить конкретные документы и нормативные акты, на которые должна опираться данная категория специалистов в своей работе.

Второй раздел «Должностные обязанности» касается непосредственно функций, которые возлагаются на менеджера по продажам. В зависимости от предприятия и его рода деятельности, они могут быть различны, но описывать их надо всегда максимально полно и подробно, начиная от изучения рынка и заканчивая ведением отчетности и участием сотрудника во внутренних мероприятиях.

В разделе «Права» нужно подробно расписать права менеджера по продажам, то есть те полномочия, которые ему предоставляются для максимально эффективного исполнения своей работы. Здесь необходимо прописать возможность повышения профессионального уровня, взаимодействие с руководством предприятия и сотрудниками других отделов, а также ожидаемые от сотрудника инициативы.

Четвертый раздел «Ответственность» определяет те нарушения, за которые может последовать наказание со стороны руководства предприятия. Указывать их желательно подробно. При необходимости в эту часть документа можно внести конкретные санкции и взыскания, которые последуют за те или иные нарушения.

Напоследок должностную инструкцию необходимо согласовать с ответственным сотрудником. Здесь нужно вписать его должность, наименование организации, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись с расшифровкой.

Ниже следует указать данные о менеджере по продажам: его фамилию, имя, отчество (полностью), наименование организации, паспортные данные (серия, номер, где, когда и кем выдан), подпись и дату ознакомления с документом. В завершение должностную инструкцию следует передать для резолюции руководителю организации.

Качества продавца-консультанта

Для того, чтобы занять вакантную должность продавца-консультанта, вам не придется заканчивать ВУЗ или даже техникум. Образование не пригодится, навыки вы сможете получить непосредственно на работе. Однако, как и в каждой работе, в работе продавца-консультанта также существуют особенности, которые с легкостью принимаются лицами с соответствующим характером, в то время как у других могут вызвать отторжение. Какие же особенности характера приветствуются в работе продавца? Это:

  • Грамотная речь и кругозор.
  • Коммуникабельность и желание помочь покупателю.
  • Ненавязчивость и сдержанность, в то же время умение добиваться своего.
  • Воспитанность, вежливость и знание стандартных норм поведения в обществе.

Кроме психологических особенностей, важны и физические кондиции. Продавцу приходится быть на ногах в течение долгого времени, отсюда понятны определенные требования к вашей выносливости и здоровью.

Обязанности продавца, хотя и регламентированы, но состоят в основном в общении с людьми, имеющими определенные к вам требования, поэтому возможность возникновения нештатных ситуаций здесь довольно высока. Ведь здесь стоит понимать, что при недобросовестном отношении к вашей работе покупатели будут обращаться с жалобами напрямую к администратору.

Психологическая устойчивость и умение находить выход их сложных ситуаций имеет очень большое значение.

Кроме общих требований, иногда, в зависимости от специфики магазина, требуются, например, продавцы со знанием технических подробностей сложного товара или с владением иностранным языком.

Даже пол сотрудника бывает важен, например, если магазин торгует женским нижним бельем, вряд ли он возьмет на работу мужчину. Обычно такие требования оглашаются в тексте объявления о приеме на работу.

Все ли кандидаты подходят для исполнения обязанностей консультанта

Профессия продавца одежды привлекает многих девушек, потому что она предоставляет им возможность работать в индустрии моды, получать достойную зарплату, постоянно общаться с людьми. Но при этом не следует забывать, что торговля – специфическая отрасль, которая требует умения определить потребность покупателя и удовлетворить ее.

Обучить работе с клиентами можно даже того, кто раньше не занимался этим. Именно такие кандидаты чаще всего откликаются на вакансию. Не стоит отказывать претенденту, если он:

  • коммуникабелен — обладает умением находить общий язык с посетительницами магазина;
  • способен быстро сориентироваться в ассортименте предлагаемых вами товаров;
  • вежлив и доброжелателен;
  • имеет позитивный настрой.

Это базовые личностные качества, без которых нет смысла работать продавцом в любом магазине, не говоря уже о бутиках с женской одеждой. Как показывают маркетинговые исследования, женщины приходят в магазин не только за новым платьем, но и за качественным обслуживанием. Поэтому, если вы хотите добиться успеха в своем деле, организуйте клиентский сервис на высоком уровне.

Должностная инструкция продавца-консультанта

Миссия Компании

Цель Компании

Цель продавца-консультанта – понять  какой товар нужен клиенту и продать ему этот товар, чтобы он ушел с покупкой и довольный.

Главной задачей продавца-консультанта является выполнение установленных планов продаж, правил обслуживания клиентов и поддержание торгового зала и товара в надлежащем состоянии. Продавец-консультант обязан исполнять свою должностную инструкцию, и несёт полную ответственность за все свои действия.

  • Основные положения.
    • Продавец-консультант магазина-салона торговой сети « » назначается на должность и увольняется руководителем салона-магазина.
    • Продавец-консультант непосредственно подчиняется руководителю магазина, старшему менеджеру, офис-менеджеру.
    • В своей работе руководствуется должностной инструкцией, правилами продаж 4П, правилами и распоряжениями директора компании и непосредственного руководителя.
  • Для достижения цели, менеджер-консультант обязан:
    • Соблюдать стандарты обслуживания покупателей в торговой сети « ». (Правила обслуживания 4П)
    • Выполнять личный план продаж и план продаж магазина.
    • В течении всего рабочего времени находится в зале и осуществляет продажи.
    • Предоставлять покупателю полную и достоверную консультацию по мебели на выставке, в каталоге, а также информацию про условия продажи, доставку, сборку, подъем.
    • При желании покупателя осуществить покупку — оформить товарный чек.
    • Делать скидки, если сумма превышает 20000руб. -1,5%. Максимальная скидка при продаже может быть 3%. Если для совершения продажи требуется большая скидка, этот вопрос решается в телефонном режиме с Директором сети путем оглашения ему прайсовой цены товара и конкретной требуемой для совершения продажи скидки в рублях.
    • Формировать заявку на поставку мебели по конкретным заказам, если в магазине-салоне нет офис-менеджера.
    • Своевременно информировать покупателей про поступление мебели на склад или отсутствие  к назначенному сроку.
    • Обеспечивать сохранность мебели и реквизитов в торговом зале.
    • Принимать участие в процессе обучения стажёров.
    • Контролировать наличие информационных материалов.
    • Принимать участие в инвентаризации выставки.
    • Принимать мебель по факту прибытия, при обнаружении брака делает соответствующую пометку в накладных, привезенных ему водителем и немедленно сообщает о браке руководителю.
    • Продавец-консультант в процессе продажи исключает неточности, «фантазёрство», непроверенную информацию.
    • Иметь презентабельный внешний вид:
    • Постоянно изучать ассортимент мебели
    • Осуществлять анализ рынка конкурентов.
    • Продавец-консультант обязан исполнять другие, не описанные в данной инструкции, указания директора/руководителя торговой сети « », не противоречащие трудовому законодательству РФ.
  1. Продавец-консультант отвечает за:
    • Соблюдение правил продаж по 4П
    • Рабочую и дружелюбную атмосферу в коллективе.
    • Выполнение распоряжений и приказов вышестоящего руководства.
    • Соблюдение правил приема, отгрузки, сохранности и правильный учет товаров.
    • Свои заказы, их составление, отправку (если нет фис-продавца), общение с поставщиками (если нет офис-продавца), контроль своевременного устранения возникающих рекламаций, своевременную доставку и установку товара.
    • Правильное ведение документации.
    • Своевременное предоставление отчетности.
    • Деньги, финансовый и материальный учет.
    • Предоставление покупателю корректной информации (прайсы, спецификации товара)
    • Соблюдение политики скидок и дисконтных карт.
    • Выполнение действующих в компании рекламных и промоакций.
  1. Продавец-консультант имеет право:

5.1 Вносить предложения по улучшению обслуживания покупателей.

5.2  Своевременно и в полном объёме получать заработную плату в соответствии c мотивацией « ».

СОГЛАСОВАНО:
Руководитель структурного подразделения:

________ (подпись) ______________________ (ФИО)    «____» ____________ ____г.

С инструкцией ознакомлен:

________ (подпись) ______________________ (ФИО)    «____» ____________ ____г.

Должностная инструкция продавца-консультанта образец 2018

Документ распечатывается в двух экземплярах. Один из них выдается сотруднику, другой отдается на хранение в отдел кадров. Составление инструкций полностью возлагается на них. Так как определенного норматива для создания подобных документов не существует, то организация может лично разработать должностные обязанности сотрудника и узаконить их.

Все перечисленные функциональные обязанности должны строго соблюдаться. При несоблюдении должностных обязанностей, прописанных в инструкции, работник подлежит незамедлительному увольнению с предприятия. В одних случаях, наемник может нести дисциплинарную ответственность, описываемая в 192-й и 193-й статьях Трудового Кодекса РФ. Другие обстоятельства могут привезти к материальной ответственности, которые подробно расписаны в 242-й и 244-й статьях ТК РФ.

Каким должен быть продавец

Сегодня люди активно покупают и продают товары на интернет-сайтах, для этого нужен только свободный доступ к сети. Но даже в ситуациях, когда отсутствует «живое» взаимодействие продавца и покупателя, консультант должен знать, как заинтересовать клиента. Что нужно сделать, что бы потребитель снова обратился в этот магазин, посоветовал своим знакомым, родственникам, коллегам.

Если внимательно посмотреть на «идеального продавца», можно заметить следующее:

  • правильная культурная речь, отсутствие «слов-паразитов»;
  • умение выслушать покупателя, не перечить ему и ничего не доказывать;
  • грамотное построение разговора с учетом настроения клиента;
  • удовлетворение потребностей покупателя;
  • педантичность и перфекционизм в работе;
  • соблюдения норм этикета;
  • проявления честности и искренности.

Воспитание в себе таких навыков, позволят каждому консультанту стать хорошим продавцом для своего клиента.

Система отчетов

Применяемая система отчетов о проделанной работе менеджерами направлена на контроль их деятельности, который можно выразить в непосредственной выгоде, так и исключительно проделанной работе. В частности, отчеты могут содержать такую информацию:

  1. Количество отработанных дней.
  2. Опоздание.
  3. Количество совершенных менеджером звонков. Указывается как общий показатель, так и те, которые привели к определенному результату.
  4. Проведенные встречи с действующими и потенциальными клиентами, которые привели к заключению новых контрактов или увеличению объемов реализации.
  5. Количество поставленной продукции контрагентам, которых ведет конкретный менеджер.

Стандартные обязанности продавца-консультанта

Основной обязанностью продавцов-консультантов, как можно понять из наименования должности, является предоставление покупателям сведений об имеющихся в наличии товарах, их характеристиках, достоинствах и недостатках, а также убеждение и стимулирование клиентов магазина совершить покупку. Однако продажа товаров отнюдь не является в большинстве случаев исключительной обязанностью продавцов-консультантов. Также, их работа может включать в себя, в зависимости от принятых на предприятии нормативов труда, следующие занятия:

  • Упаковку покупок клиентов;
  • Помощь в транспортировке товаров;
  • Поддержание порядка и чистоты в торговом зале;
  • Расстановку товаров и ценников в торговом зале и их транспортировку в него;
  • Обмен и прием товаров при их возврате;
  • Работу с рекламной продукцией;
  • Продвижение и продажу дополнительных услуг;
  • Проведение промо-акций;
  • Повышение квалификации как в рамках самообразования, так и в процессе назначенных тренингов;
  • Проверку исправности товара, соответствия его требованиям законодательства.

Это лишь краткий список возможных обязанностей, которые могут вменяться на отдельных предприятиях продавцам-консультантам, либо наоборот – не требовать их участия. При этом далеко не всегда таковые обязанности связаны с работой именно-продавца-консультанта. Так, уборку помещения могут выполнять и уборщики, расстановка товара может быть обязанностью мерчендайзеров, а обмен и прием товаров осуществляться именно кассирами.

Важный факт

Возможность привлечения продавцов-консультантов к уборке помещений, участию в промо-акциях и других, не соответствующих должности занятиях, в большинстве случаев является законной для работодателя. Однако законность назначения таковых обязанностей наличествует лишь в случае, если они оговорены условиями трудового договора или действующими на предприятии правилами внутреннего распорядка.

Первые шаги в поисках работы

Устроиться на должность консультанта не представляет большой сложности. Ресурсы для поиска работы переполнены такими предложениями. Часто предлагается отправить резюме потенциальному работодателю. И в этой ситуации могут возникнуть сложности, т. к. не все владеют навыками правильного составления анкеты.

У работодателя нет времени изучать долгие тексты, поэтому резюме рекомендуется составлять по следующим правилам:

1. Общая информация
Ф.И.О.
Дата рождения
Адрес места проживания
Контактный телефон
2. Образования
Учебное заведение
Период обучения
Факультет
Специальность
3. Опыт работы
Названия компании/фирмыПериод работыДолжность/обязанности
4. Дополнительная информация
Семейное положение
Уровень владения ПК
Личные качества

В резюме должна быть указана только правдивая информация. Следует избегать сокращения слов

Важно написать все места работы, учреждения, где было получено образование, если таких несколько

Нужно упомянуть об уровне владения персональным компьютером. Продавцы часто работают с бухгалтерскими программами, справится с которыми, может только человек, свободно владеющий компьютером.

В категории «личные качества» можно написать:

  • пунктуальность;
  • добросовестность;
  • порядочность;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность.

Резюме дополняют фотографией, в некоторых случаях этого требует работодатель.

Скачать образец резюме можно здесь

Что должен выполнять менеджер по продажам

Каждый основной раздел включает в себя несколько подпунктов. Стоит рассмотреть их более подробно, чтобы понять, что же  входит в основные обязанности менеджера по продажам. Итак,организация и ведение продаж продукции компании включает в себя

Поиск потенциальных покупателей – здесь используются самые различные способы – от налаживания старых контактов до участия в выставках.

Работу с клиентами, которые впервые обратились в фирму – это, в основном,  консультирование по телефону.

Поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами, направленных на интересы компании – оценка потребностей покупателей.

Оперативное (быстрое) реагирование на информацию, поступившую от  клиентов

Информация может быть любой – важной и не очень,  здесь главное быстро передать ее вышестоящему руководству.

Выяснение потребностей покупателей – необходимо узнать, в чем нуждается клиент, дать совет, согласовать с ним заявку в соответствии с ассортиментом, имеющемся в наличие на складе.

Мотивация покупателей на работу с компанией – это создание специальных условий для клиента, предоставление скидок, благодарственные звонки, письма и так далее.. Кроме организации и ведения продаж, в обязанности менеджера по продажам так же входит планирование и аналитическая работа, которая заключается в составлении плана продаж на каждый месяц, анализ статистических данных всех продаж и отгрузок покупателю за отчетный период, а так же составление отчетов по итогам проделанной работы

Отчеты делаются в таком виде, который предусмотрен регламентом конкретной компании

Кроме организации и ведения продаж, в обязанности менеджера по продажам так же входит планирование и аналитическая работа, которая заключается в составлении плана продаж на каждый месяц, анализ статистических данных всех продаж и отгрузок покупателю за отчетный период, а так же составление отчетов по итогам проделанной работы. Отчеты делаются в таком виде, который предусмотрен регламентом конкретной компании.

Кроме бумажной работы, которую выполняет менеджер отдела продаж, обязанности  его еще заключаются и в обеспечении продаж. Чтобы обеспечить их правильно, менеджер отдела продаж должен:

  • Вести прием, делать обработку и надлежаще оформлять заказы, которые связаны с отгрузкой товаров клиенту. Аналогичную работу он должен проделывать не только с закрепленными за ним клиентами, но и с покупателями коллег, если те отсутствуют в офисе
  • Оказывать информационную поддержку всем клиентам
  • Осуществлять информирование клиентов по всем изменениям в компании – акциям, ассортименту продукции, ценах на нее и поступлениях на склад
  • Окончательно согласовывать с покупателями цену каждой продукции, дату отгрузки и возможный способ доставки
  • Передать все составленные заявки на доставку в отдел логистики
  • Принимать участие в разработке проектов и их реализации, которые связаны с работой отдела оптовых продаж.

Кроме этого, в функциональные обязанности менеджера по продажам входит взаимодействие с подразделениями компании, ведение текущей и отчетной документации, участие в рабочих совещаниях. Так же менеджер должен обязательно следить за тем, чтобы данные о клиентах в компьютерной базе были актуальными.

Кроме прочего, менеджер по продажам должен обязательно контролировать все свои отгрузки товара, а так же следить за финансовой дисциплиной клиентов, чтобы они не забывали вовремя оплачивать товар.

Кстати, менеджер по оптовым продажам обязанности выполняет немного другие, чем менеджер отдела продаж, поэтому их стоит рассматривать в отдельной теме, как и обязанности помощника менеджера по продажам, которые так же имеют свою специфику работы.

Пример резюме продавца-консультанта и что там писать

Самая главная обязанность продавца-консультанта – это умение продавать товар. Если эта обязанность не выполняется, продавец не пригодный. Он может грамотно и достоверно описывать покупателю особенности товара, сравнивать его с другими товарами, подсказывать, какой из них лучше и почему, но если у него не будут покупать – все это не имеет значения. Это элементы подведения покупателя к покупке, не более того. А когда покупатель подведен, покупку следует завершить.

Именно на это свое умение и следует делать упор в своем резюме.

В качестве доказательства можно привести примеры ваших достижений на прежней работе, а в качестве приятного бонуса указать свое владение спецификой товара данного магазина, сведения о законченных курсах повышения квалификации и психологических тренингах.

Вторым основным умением продавца является его умение производить нужное впечатление на покупателей и соответственно, повышать лояльность покупателей к магазину и престиж магазина.

Остановитесь на этой задаче подробнее: перечислите свои качества, работающие на эту задачу, такие как общительность, приветливость, неконфликтность, опрятность во внешнем виде, желание повышать свое мастерство продавца. Желательно все эти качества подтвердить фактами.

Какие качества работодатель желает видеть в своих работниках, обычно прямым текстом пишется в объявлении на работу. Если вы видите, что все это про вас – просто немного перефразируйте уже известные из объявления требования, добавьте подтверждающих примеров из жизни – и ваше резюме будет номером один в очереди на вакантную должность. Чтобы составить безошибочное резюме, возьмите образец резюме продавца-консультанта. Сейчас в интернете полно образцов документов, для полноты поиска можно уточнить узкую специфику магазина, например, в поисковике ввести «образец резюме продавца-консультанта магазина мебели».

Предыдущая запись Оплата госпошлины за замену паспорта РФ — размеры и порядок оплаты
Следующая запись Как вернуть товар в магазин — сроки и условия

Опыт работы и карьерный рост

Как известно, незаменимых сотрудников нет, однако ни один работодатель не захочет отпустить продавца, который делает большую выручку магазину. Такие работники ценятся на вес золота. Они относятся к своей работе с азартом, стремятся подняться по карьерной лестнице. Эти люди упорно проходят путь от обычного консультанта со средней зарплатой, до управляющего магазином.

В общении с таким консультантом, у покупателя не возникает чувства, что ему хотят продать менее качественный товар или по завышенной цене.

Хорошими продавцами становятся те, кто каждый день упорно работает над собой, совершенствует навыки и умения, стремится достичь новых карьерных высот.

От чего зависит оплата труда

Большинство продавцов консультантов имеют средний доход, у некоторых он выше по сравнению с остальными. В бутиках фирменной одежды, магазинах бытовой техники, больших гипермаркетах сотрудники получают высокую зарплату. Это связано с постоянным потоком покупателей и большим процентов от выручки, которая принадлежит продавцу.

[youtube video=https://www.youtube.com/watch?v=nRyMffxzKEs allowfullscreen=»1″ modestbranding=»1″]

Консультанты имеют фиксированную ставку и процент, который они получают от каждой покупки, совершенной клиентом. Сравнительно достойную зарплату можно получить, работая на точках сбыта ювелирных украшений, в сетевых магазинах одежды. Последние часто проводит акции и распродажи, чем увеличивают прибыль бутика и заработную плату.

Бесплатная консультация по телефону! Москва и обл.: ; СПб и обл.:

Требования к продавцам-консультантам

Учитывая широкий спектр возможных обязанностей продавца-консультанта, а также специфику их работы и ответственность занимаемой должности, так как именно от качества работы такового персонала будет зависеть большая часть эффективности продаж продукции, к продавцам-консультантам могут предъявляться весьма строгие требования. Далее будут рассмотрены основные нюансы и достоинства, которые должны быть присущи соискателю должности продавца-консультанта:

  • Хорошая физическая форма, отсутствие проблем с позвоночником, вестибулярным аппаратом, ногами и сосудистой системой. Таковое требование часто ставит в тупик соискателей должности, которые не понимают, зачем необходимы физические показатели при работе продавца-консультанта. Однако в большинстве случаев таковая деятельность связана с длительным пребыванием в стоячем положении и может быть даже опасной для человека с определёнными заболеваниями или просто находящегося в плохой физической форме.
  • Высокая коммуникабельность. Умение общаться с клиентами, правильно продавать товар, соблюдая установленные алгоритмы продаж и нахождение подхода к каждому потенциальному покупателю – основной залог успешной деятельности продавца-консультанта.
  • Внешность и возраст. В большинстве случаев от внешности продавца-консультанта напрямую зависит эффективность его работы. Поэтому практически всегда максимальная планка возраста для продавцов-консультантов в общих случаях составляет 35-40 лет. Также могут предъявляться и иные требования к внешнему виду, например – отсутствие пирсинга и татуировок, выдержанный стиль в одежде и макияже. В некоторых случаях наоборот, может приветствоваться экстравагантный образ, например, в магазинах неформальной атрибутики или же в точках продажи спортивных товаров и питания.
  • Хорошая память и обучаемость. В большинстве случаев, продавцы-консультанты обязаны быстро изучать особенности всех новых товаров и всей продукции в ассортименте, каковая находится в их ведении. При этом чтение характеристик из руководств, а не знание их наизусть, является одним из основных препятствий успешным продажам.
  • Стрессоустойчивость, неконфликтность и умение работать в коллективе. Работа продавца-консультанта часто подразумевает возможность конфликтов с отдельными клиентами или коллегами. Поэтому высокие показатели устойчивости к этим негативным факторам, умение предотвращать конфликты ценятся на этой работе крайне высоко.
  • Грамотная и чёткая речь. Заикающийся и неразборчиво говорящий консультант однозначно не сможет эффективно выполнять возложенные на него обязанности по продвижению и предложению товаров клиентам.

В целом, указание вышеописанных достоинств, если они действительно присутствуют у соискателя на вакансию продавца-консультанта, может значительно повысить шансы получения желаемой должности при составлении резюме.

Личные качества продавца-консультанта в магазине одежды

Никто не вправе требовать от торговых работников модельной внешности или ставить ограничения по возрасту, недопустимое с точки зрения трудового кодекса. Но опрятный внешний вид и ухоженность более чем приветствуются.

Общение с клиентами должно быть всегда в позитивном русле. Поэтому следующие качества делают деятельность консультантов эффективной:
— коммуникабельность;
— стрессоустойчивость;
— выдержка;
— оперативность;
— исполнительность;
— внимательность;
— инициативность;
— ответственность;
— доброжелательность;
— тактичность.

Умение подобрать вещь, которая, скрывая недостатки, подчеркнет привлекательность покупателя – своего рода талант. Ежели добавляются дар убеждения и способность получать удовлетворение от своего труда, то без преувеличения можно резюмировать, что такой продавец всегда будет востребованным.

 

По теме «Продавец-консультант в магазин одежды» ничего не нашлось?Начните поиски информации с главной страницы блога WorkTips.ru.

Профессия врач-профпатолог 23.07.2013Профессия продавец ювелирных изделий 23.07.2013Водитель инкассатор 23.07.2013

Добавить комментарий