Правовой портал

Можно ли и как вернуть переплату по ОСАГО за прошлые годы

Содержание

Краткое содержание

Вопросы

1. Страховался ОСАГО в РОСГОССТРАХ с Кбм=0.55, сейчас Кбм=1, как исправить?

1.1. Обращайтесь в страховую компанию.

2. Правомерно ли то, что в страховой компании «Росгосстрах» за подачу заявления о пересмотре КБМ и возврате излишне уплаченных денежных средств по страховке ОСАГО берут деньги? Заранее спасибо за ответ.

2.1. Здравствуйте.
Вам надо обратиться с жалобой в Центробанк для решения Вашего вопроса.
Они проведут проверку по данному факту
Удачи Вам

2.2. Нет конечно, обратитесь с заявлением о пересмотре КБМ на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, раздел «Жалобы»-«Неправомерное применение КБМ», проведут проверку совершенно бесплатно и изменят КБМ.

3. Проверила КБМ = 1,4! Это 15 лет безаварийной езды, 1 ДТП, и еще год безаварийной езды. Всего 17 лет стажа. Как минимум должен быть класс 7 и КБМ = 0,8. Это значит при расчете полиса после ДТП Росгосстрах допустил ошибку. Что делать?

3.1. Здравствуйте! Первое — написать письмо о разногласии и ждать официального ответа. В дальнейшем действовать исходя из мотивов и разьяснений.

3.2. Добрый вечер! Зайдите на сайт РСА и напишите
ЗАЯВЛЕНИЕ
на некорректное применение КБМ по действующему
либо по вновь заключаемому договору ОСАГО

4. Если у меня в страховой росгосстрах КБМ 13,у других страховщиков так же КБМ 13 будет?, заранее спасибо.

4.1. Доброго времени суток!
В рассматриваемой ситуации — нет, у каждого водителя свой КБМ, однозначно
Всего доброго, желаю удачи!

4.2. Каждому водителю присваивается КБМ, так как база данных у всех страховщиков одна, не зависимо от того, с какой страховой вы решили заключить договор ОСАГО, ваш КБМ будет одинаковый. Узнать свой КБМ можете на сайте РСА.

5. Могу ли я возвратить излишне уплаченную часть страховой премии по завершенным договорам ОСАГО за 2015-2016 гг.? Переплата начислена из-за неверно примененного КБМ. Страховые компании «ВСК» и «Согаз» переплату вернуть отказались, мотивируя это тем, что по завершенным договорам выплаты не производятся. КБМ восстановлен в декабре 2016 года. СК «Росгосстрах» выплатила переплату за 2014 год. Имеется ответ из ЦБ РФ о неправильном применении КБМ и выписки с правильными КБМ за 2015-2016 гг.

5.1. Здравствуйте.
Можете вернуть излишне уплаченные денежные средства за последние 3 года. Для этого вам необходимо направить в страховую компанию претензию и требовать возврата излишне уплаченных денежных средств. Если претензию не удовлетворят, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

5.3. Да, можете. Сначала предъявите претензию страховщику, в случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением. Удачи вам в разрешении вашего вопроса!

6. Как восстановить КБМ, я страхуюсь в Росгосстрах с 2005 года и по 2017 год. КБМ мне ставят 0,9 и класс 5. С 1974 года у меня нет аварий? Где и чём суть?

6.1. Добрый день! Вам нужно обратиться письменно в Росгосстрах и РСА за разъяснением, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать… Дата, подпись.

7. 30.07.2017 заканчивается действие страхового полюса РОСГОССТРАХ. пошли оформлять.254.01.17 отправила заявление на несогласие с примененным КБМ.06.02.2017 получила ответ САО
ВСК о проверке правильности определения КБМ. КБМ-0,6 /класс-11/
27 пошла оформлять новую страхоку — говорят 3 класс. Что делать?

7.1. Здравствуйте.
В таком случае советую обратиться с жалобой в Центробанк РФ на страховую компанию через интернет-приемную:Подробнее >>>

8. Росгосстрах по ОСАГО не применял КБМ на протяжении 8 лет, я его восстановила, пересчитали только по последнему полису и вернули деньги, а по ранее оформленным полисам отказали, сославшись на п.8 ст.15 закона по ОСАГО, в котором вообще не говорится о том, что пересчету подлежит лишь действующий полис. Прав ли Росгосстрах?

8.1. Можно взыскать за все 8 лет, но более чем уверен, что в суде будет заявлено о пропуске сроков искровой давности и суд взыщет только за последние 3 года, если конечно не сможете эти сроки восстановить.
До суда попробуйте через интернет обратиться в ЦБ РФ с жалобой на действия страховщика.

Причины, по которым КБМ может быть рассчитан ошибочно

В АИС РСА идентификация водителей осуществляется по следующим параметрам:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • номер и серия водительского удостоверения.

При этом у граждан, являющихся собственниками транспортных средств, вместо данных удостоверения в качестве параметров используются паспортные данные.

В случае, если по какому-либо параметру будут выявлены несовпадения с данными АИС РСА, корректный показатель КБМ определён не будет.

Подобная ситуация может быть обусловлена несколькими причинами, одна из которых человеческий фактор. Кроме того, некорректный КБМ может быть рассчитан в случае, если страховщиком были введены неправильные данные, у водителя или собственника транспортного средства были изменены документы, гражданином был приобретён фиктивный полис. Также на определение КБМ могут повлиять сбои в работе автоматизированной информационной системы и несостоявшаяся передача данных страховой компании.

При работе с АИС РСА возможны так называемые «учётные» проблемы. В частности, неувязки возникают при переходе с «неограниченного» списка водителей на «ограниченный». В первом случае сведения будут включать в себя только данные паспорта, а во втором – реквизиты водительского удостоверения.

Помимо этого проблемы могут возникнуть при наличии у одного водителя нескольких полисов ОСАГО.

При возникновении «учётных» проблем урегулированием вопроса занимается РСА, в остальных случаях некорректного определения КБМ должен разбираться страховщик.

Смена водительского удостоверения

В период действия договора ОСАГО страхователь должен в письменном виде уведомлять страховщика о том, что произошло изменение данных, которые были указаны им в заявлении о заключении договора обязательного страхования.   Таким образом, на водителя или автовладельца возложена обязанность незамедлительно сообщать в страховую компанию о смене водительского удостоверения. Данные о смене документа должны быть внесены страховщиком в АИС РСА. Однако, если страхователь нарушил данное требование и не известил при этом страховую компанию, при расчёте КБМ с целью продления ОСАГО возникают сложности.  В подобной ситуации необходимо выполнить поиск данных в базе АИС РСА по номеру строго водительского удостоверения, которое указано в новых правах в поле «Особые отметки».

Ошибки страхового агента 

Некорректный расчёт КБМ может спровоцировать ошибка страховщика, выдававшего полис ОСАГО. Например, сотрудник страховой компании, вносивший информацию в базу данных РСА, мог неверно указать дату рождения или серию водительских прав страхователя. В ряде случаев такая ошибка может быть никем не замечена, и о её существовании станет известно лишь тогда, когда страхователь обратится за новым полисом. Для того чтобы выяснить, где может скрываться неточность, необходимо запросить у страховой компании справку о безубыточности по выданному ранее полису, где будут указаны все данные страхователя, занесённые в базу РСА.

Невыполнение страховыми компаниями требования относительно передачи данных в базу РСА встречается крайне редко, так как заполнение полиса ОСАГО осуществляется в электронном виде. Однако, если полис ОСАГО был выписан страховым агентом вручную, не стоит исключать вероятность того, что данные страхователя по тем или иным причинам не были внесены в базу.

Не стоит сбрасывать со счетов и ситуацию, когда непорядочный страховой агент, заинтересованный в том, чтобы продать страховку как можно дороже, специально скрывает от страхователя данные КБМ, ссылаясь на отсутствие связи с базой данных РСА.

Ликвидация страховой компании, выдавшей полис ОСАГО

Отзыв лицензии у страховой компании, которая выдала полис ОСАГО, не должен нести какие-либо риски для страхователя. Всю ответственность после ликвидации компании, выступавшей в роли страхователя, берет на себя РСА. В данную организацию следует обращаться водителям и автовладельцам при возникновении страховых случаев, а также при необходимости получить разъяснения или услуги в рамках установленных правил.

В случае, если сотрудниками ликвидированной страховой компании была допущена ошибка при внесении информации о страхователе в базу данных РСА или такие данные вообще не были переданы, возникает риск потери водителем или автовладельцем страхового стажа. При возникновении подобной ситуации страхователь должен обратиться в РСА с заявлением о восстановлении скидки КБМ по ОСАГО.

Причины для восстановления

Ошибки в предыдущем полисе

Если данные были переданы в РСА с ошибкой, то КБМ можно легко потерять

Агент не применил скидку

Агенту выгодно продать ОСАГО дороже, чтобы получить большую комиссию.

Вы вписаны в несколько полисов

Вас вписали в полис друзья и не уточнили какой ваш КБМ.

Пропуск в страховании более года

Если сделать перерыв и не оформлять ОСАГО, то скидка слетит. Полис «без ограничений» тоже является перерывом

Страховая разорилась

Работники страховых компаний редко ошибаются, однако это всё же случается. Поэтому каждый владелец транспортного средства должен следить за тем, чтобы ему правильно начисляли КБМ. Ведь только он заинтересован в том, чтобы получить льготы в полной мере.

Если вдруг возникнут подозрения на неправильный расчет коэффициента, не следует сразу спешить подавать жалобу. Возможно, как раз ошибки нет, и водитель чего-то не учёл. Например, был аварийный случай, и компании пришлось выплатить компенсацию. Тогда в следующем году класс водителя понизится. Также стоит учесть, что при достижении скидки в размере 50%, она больше не будет повышаться.

Если же подобных обстоятельств не было, а коэффициент рассчитан неправильно, то тогда возможны следующие причины:

  1. Личность заменила своё водительское удостоверение. В этом случае из-за смены прав человека могли принять за новичка. Как правило, не составляет труда в такой ситуации вернуть льготы. Достаточно лишь обратиться в Росгосстрах.
  2. Родственники или друзья вписали человека в свой полис страхования. Может возникнуть путаница, и работник компании случайно укажет, что водитель начинающий. Тогда изменится информация в базе данных, и при продлении полиса человек может обнаружить, что его прежняя скидка исчезла. Это тоже вполне решаемо.
  3. Страховая организация не передала сведения о личности в РСА, или в информации была допущена ошибка, к примеру, в имени или фамилии. Из-за этого при смене страховой организации могут решить, что водитель не имеет безаварийного стажа.

Если человек уверен, что страховщики ошиблись, то тогда потребуется просить перерасчет. Сейчас разберёмся, как это можно сделать, и что понадобится.

Итак, увеличить значение коэффициента могут:

  • ДТП, совершенные по вине застрахованного лица. В настоящее время увеличение Кбм официально может происходить исключительно по этой причине;
  • недобросовестные страхователи. Здесь может быть несколько ситуаций:
    • произошла ошибка при вводе данных в базу. Поскольку информация вводится обычными людьми, то быть полностью застрахованным от человеческих факторов не возможно;
    • водитель сменил страховую компанию по ОСАГО. Прежний страхователь умышленно внес в базу недостоверную информацию;
    • в страховой компании автогражданка оформляется только при единичном значении Кбм, ссылаясь на отсутствие полисов и иные причины. В последнее время данные факторы приравниваются к мошенничеству и пресекаются надзорными органами;
    • в период действия полиса страховая компания лишилась лицензии и не произвела необходимые действия.
  • замена прав. Коэффициент бонус-малус привязан к конкретному водителю и проверяется на основании предоставленного водительского удостоверения. При смене документа может произойти небольшая путаница.

Здесь представлены исключительно наиболее вероятные причины завышения скидки за безаварийную езду. В реальной жизни данный список можно продолжать до бесконечности, так как предусмотреть все ситуации не возможно.

Скидка может исчезнуть в результате:

  • Смена водительского удостоверения (самая распространения причина);
  • Изменение персональных данных (смена фамилии);
  • Страховая компания, по итогам года, не предоставила сведения в РСА;
  • Менеджер по страхованию допустил ошибку при оформлении и отправил в базу некорректные данные (опечатка в персональных данных);
  • При внесении в другой страховой полис, скидки агенты приравнивают к начальному классу и выгружают данные сведения в единую базу;
  • Страховая компания закрылась.

Через страховую компанию

Несмотря на то что наиболее действенным способом отстоять свои права является заявление в Центральный Банк РФ, решая вопрос о том, как восстановить свои скидки по ОСАГО, многие водители обращаются к этому варианту только после того, как прямые разбирательства со страховщиками не принесли желаемых результатов.

В принципе, это и неудивительно, поскольку основная масса проблем, связанная с восстановлением КБМ, решается именно представителями страховой компании.

Что понадобится для регистрации заявления

Помимо самого заявления, в страховую компанию также подают документ, который будет подтверждать проведение перерасчета КБМ (это может быть письмо от страховой компании, РСА или любых других организаций), и банковские реквизиты личного счета для возврата законного бонуса.

Правила рассмотрения заявки в страховой

Рассмотрение ваших претензий на получение скидки при страховании автомобиля начинается с подачи письменного заявления в страховую компанию. Этот документ может быть написан в свободной форме и составлен в двух экземплярах.

Но он обязательно должен содержать в себе полное название и адрес компании-страховщика, ФИО, телефонный номер и домашний адрес заявителя, название документа и саму просьбу о возврате страхового бонуса в определенном размере. В конце заявления отмечается дата его составления и подпись заявителя.

Если у вас пропала скидка по ОСАГО и вы уже не в первый раз обращаетесь за компенсацией, то наверняка уже знаете, что делать и как должна проходить процедура восстановления КБМ в страховой компании.

Заявление (в двух экземплярах) пишется на имя руководителя компании и содержит в себе вашу просьбу об изменении КБМ на основании предыдущей страховки или справки, свидетельствующей об отсутствии страховых выплат от прежних страховщиков.

Все эти документы направляются в страховую компанию, но самое главное, чтобы на момент их подачи у вас на руках был действующий страховой полис.

Секретарь компании зарегистрирует ваше заявление и присвоит ему отдельный номер, а второй экземпляр, после того как на нем поставят штамп страховой компании, дату и порядковый номер, вы сможете забрать с собой.

Если страховщики отказываются принимать ваше заявление (чего не имеют права делать), отправьте его им заказным письмом с уведомлением.

В целом же срок рассмотрения заявления в страховой компании не должен превышать 10 дней. По прошествии этого времени проверьте свой КБМ и, если он не изменился, то еще раз позвоните в страховую компанию и напомните о себе (обычно этого не требуется, и страховщики нормально отрабатывают все заявления).

Если класс утрачен

Перед обращением в Росгосстрах страховик может обнаружить, что положенная ему в РСА скидка отсутствует или ниже положенного уровня. О соответствующем факте оповещает система, которая выдает следующий тип ошибки № 801 с текстом «КБМ не был найден, возвращен стандартный класс».

Возможные причины снижения (обнуления) КБМ:

  1. Ошибки при внесении информации в базу РСА. Это самая распространенная причина обнуления Сотрудник при регистрации мог допустить ошибку в дате рождения, ФИО, номере ВУ. Иногда такие «неточности» допускаются преднамеренно, что лишить клиента скидки.

К сведению! При оформлении страхового полиса нужно внимательно читать договор. Делать это нужно для своевременного выявления и исправления ошибок и недочетов, которые впоследствии могут повлиять на скидку.

  1. Страховщик не передал данные в РСА. Случается так, что агент не вносит данные о полисе в реестр. В итоге клиент получает недействительный полис, а его показатель КБМ не учитывается.
  2. Менеджер страховой фирмы намеренно утаивает скидку. Если агент получает процент от суммы полиса, то он намеренно может утаивать скидку. Делает он это для того, чтоб увеличить размер своих комиссионных выплат.

Правилами союза автостраховщиков предусмотрено, что снижение класса происходит за конкретное нарушение. К примеру, водитель стал участником ДТП, тогда его КБМ может быть снижен на законных основаниях. Случается и так, что показатель понижается автоматически по причине ошибки, тогда страховую скидку клиенту вернут.

Внимание! Возврат скидки при оформлении ОСАГО должен инициировать сам автовладелец

Порядок

Для быстрого восстановления следует воспользоваться Сервисом восстановления КБМ. На сайте нужно заполнить анкету, указывая свои персональные данные. После проведения оплаты за услугу, заявка будет принята в работу. На обработку заявления уходит не более одного дня. Как правило, ответ от РСА приходит в тот же день или на следующее утро. Клиент уведомляется письменным ответом, который приходит ему на электронную почту.

Данные обязательные для заполнения:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • данные с ВУ, это серия и номер документа;
  • серийный номер паспорта;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона;
  • дата обращения.

Внимание! Электронный фискальный чек, которым подтверждается оплата услуги, является гарантией выполнения проверки. Это норма Федерального закона № 54

Стандартное восстановление. На него уходит немного больше времени. Кроме того автовладельцу придется приложить некоторые усилия. Итак, рассмотрим порядок восстановления:

  1. Определение полиса, по какому было снижено КБМ. Делается это посредством отправки запроса на странице проверки и путем сопоставления данных. Например, в 2014 году у вас был показатель 0,6, а к 2016 году он вырос до коэффициента 1. Так можно определить компанию, которая изменила скидку.
  2. Когда ответы от РСА получены, их нужно сохранить. В последующем эти данные потребуются при формировании жалобы на страховую компанию.
  3. Сбор доказательств. Можно отсканировать все полисы, которые сохранились за отчетный период.
  4. Формирование жалобы и ее отправка в страховую компанию, а также в ЦБ.

Обратите внимание! Если страховик недоволен качеством услуг страховой компании, то он может отправлять жалобы в ФАС, Общество защиты потребителей

  1. Выжидание времени, которое дается на проверку. На эту процедуру законом предусмотрен месячный период. Если ответа не последовало, нужно идти в суд для восстановления нарушенных прав.
  2. Если полис был обнулен давно и за этот период страховик оформил уже несколько полисов, то ему придется восстанавливать все последовательно. Инициировать пересмотр последнего полиса можно только после проведения проверки по предыдущему договору.

Возврат бонуса при смене персональных данных

Чаще всего сгорание накопленных бонусов вызвано именно этой причиной. При замене водительского удостоверения меняется номер документа, поэтому, чтобы восстановить КБМ, необходимо внести соответствующие правки в единый реестр РСА. Это касается и изменения персональных данных. Если водитель менял фамилию, то при продлении срока действия полиса его страховой рейтинг автоматически обнуляется.

Как восстановить коэффициент КБМ по ОСАГО в этом случае? Чтобы воспользоваться накопленными за долгие годы страховыми баллами, необходимо обратиться к своему страховщику. Сделать это можно через Интернет или прийти непосредственно в офис компании.

Ответственные водители должны знать, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения. Так как в этом случае собственнику авто выдается новый документ.

Оформляя полис, водитель предоставляет страховой компании новые права на вождение, с измененным номером и серией. Оператор страховой компании вносит их и получается так, что старые не перенеслись в базу. В таком случае водителю предоставляется коэффициент 1.

В случае аварии на дороге, виновником которой является клиент страховой компании, при оформлении полиса ОСАГО коэффициент значительно повышается. Тогда виновнику дорожно-транспортного происшествия выгоднее сменить права, заплатить налог и приобрести полис с коэффициентом 1.

Многие интересуются, как восстановить КБМ после утери прав. Прежде всего, нужно написать соответствующее заявление в страховую компанию.

Обязательно указать, что произошла замена прав и дату замены. В конце заявления необходимо оформить прошение о сохранении присвоенного КБМ. Серия и номер старого удостоверения расположены сзади нового документа.

Почему теряются сведения о КБМ

Попробуем разобраться, почему сведения становятся недоступными и скидку невозможно применить. Вот самые частые причины:

  • если ваши родственники или знакомые когда-либо вписывали вас в полис, могла быть допущена ошибка представителем страховой компании. Так, в некоторых случаях при оформлении ошибочно указывают 3 класс (начальный) КБМ, сведения об этом попадают в программу и впоследствии, когда вы будете продлевать в очередной раз свой полис ОСАГО, реальный класс водителя ошибочно не учитывается.
  • если вы меняли водительские права, то в программе этой информации может не быть и сведения об отсутствии фактического КБМ выдаются в соответствии с новым удостоверением, как будто вы новичок. То же самое может произойти в связи со сменой фамилии водителя.
  • представитель страховой компании специально скрывает данные о вашем КБМ. Нельзя сказать, что такие ситуации возникают часто, но иногда встречаются. Ведь страховщикам тоже нужно выполнять намеченный «план», и выгоднее озвучить комиссию подороже
  • страховая компания, где вы ранее оформляли полис, по каким-то причинам не передала сведения о вас в РСА. Довольно часто такая проблема может возникнуть, если такая компания прекратила свою деятельность.
  • данные в базу РСА были переданы, но скидка по ОСАГО не начисляется ввиду ошибки (неправильно указан год рождения, ФИО и т.д.)

Причины, по которым скидка по ОСАГО может быть уменьшена

Размер скидки по автогражданке напрямую зависит от величины КБМ. Увеличение показателя коэффициента может быть вызвано тем, что страхователь был признан виновником ДТП, а потерпевшая сторона обратилась в страховую компанию, которая осуществила выплату или ремонт транспортного средства. Увеличение КБМ приводит к росту затрат на покупку ОСАГО.

В полис ОСАГО внесено несколько водителей

В ситуации, когда в полис вписывается несколько человек, КБМ для определения размера скидки берётся по водителю, чей коэффициент имеет максимальное значение. Таким образом, если к компании опытных водителей, допущенных к управлению автомобилем, добавится новичок, который только недавно получил права, стоимость полиса ОСАГО резко вырастет, так как величина скидки рассчитывается исходя из показателей самого «худшего» водителя. По этой же причине вырастет стоимость страховки в случае, если список допущенных к управлению транспортным средством лиц остаётся неизменным, однако один из водителей, внесённый в несколько полисов ОСАГО, станет виновником ДТП во время управления другим автомобилем и ухудшит свой показатель КБМ.

Прерывание страхового полиса

Если водитель не будет вписан ни в один договор ОСАГО на протяжении периода, превышающего один год, безаварийный стаж, накопленный им в течение предыдущих лет, сгорит. Поэтому, при оформлении нового полиса ему придётся все начать с чистого листа.  Таким образом, достигший 13-ого класса КБМ водитель, который более 12 месяцев не значился ни в одном договоре ОСАГО, фактически будет приравнен к новичку.

ОСАГО на неограниченное число водителей

Если автовладелец примет решение о том, чтобы допустить к управлению транспортным средством неограниченный круг лиц, его личный показатель КБМ учитываться не будет. Таким образом, если раньше страхователь приобретал со скидкой полис ОСАГО, в котором были указаны конкретные лица, допущенные к управлению автомобилем, после изменения условий страхования автовладелец утратит право на скидку, которую даёт КБМ.

Пошаговая инструкция по возврату переуплаченных денег по страховке

Для того чтобы вернуть денежные средства, которые вы переплатили за оформление договора автогражданской ответственности вы можете обратиться:

  • Непосредственно в ту СК которая допустила ошибку.
  • В РСА.
  • В Центральный Банк РФ.

Люди, которые сталкивались с подобной ситуацией говорят о том, что целесообразнее всего отправлять запрос сразу во все эти три организации. Отправив свой запрос сразу во все инстанции получить результат вы сможете в наиболее короткие сроки. В данные организации вы можете отправить запрос тремя способами:

  1. Передать свой запрос лично сотруднику организации, который должен поставить отметку о том, что запрос был принят в обработку.
  2. Отправить посредством интернет.
  3. Отправить заказным письмом по почте, но письмо вы должны будете отправить с уведомлением о вручении.

Любая из этих организаций должна будет рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с смомента принятия документов.

В течение данного периода каждая из организаций должна предоставить обратившемуся гражданину развернутый ответ в письменном виде. В том случае, если было принято положительное решение по вашему делу, то КБМ вам должны восстановить, а СК в которой был приобретен полис с переплатой должна вернуть сумму переплаты.

Для того чтобы СК выплатила вам излишне уплаченную вами страховую премию следует написать заявление о возврате денежных средств. В том случае, если все три организации приняли отрицательное решение и КБМ не был восстановлен, страхователь имеет право обратиться в Прокуратуру для расследования дела и в суд.

Если вы поинтересуетесь у страховщика куда делась ваша скидка и, что сделать для того чтобы ее вернуть, то чаще всего вы получите ответ обращайтесь в РСА.

Но как показала практика обращаться для восстановления КБМ исключительно в РСА бесполезно.

На самом же сайте РСА указано, что данная организация не занимается восстановлением КБМ. Но вернуть свои деньги реально, для этого стоит не стесняться и обращаться сразу во все инстанции. А если ни одна инстанция вам не помогла, то в таком случае остается только идти в прокуратуру и в суд.

Для вас мы подготовили и другие статьи. Читайте на нашем сайте:

  • Как вернуть деньги за неиспользованную страховку ОСАГО?
  • Возврат средств при продаже автомобиля.
  • Что нужно сделать длявозврата денег по дополнительной страховке?
  • Как вернуть страховку при досрочном расторжении договора?
  • Возврат денег при расторжении договора на страхование жизни.
  • Все о расторжении договора ОСАГО и возврате страховки.

За какой период можно получить средства по полису?

В случае, если будет возвращен КБМ вы можете обратиться сначала с заявлением на выплату в свою СК. Если вам откажут, то прежде чем идти в суд следует написать в страховую организацию досудебную претензию.

ВАЖНО! Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года.

Что необходимо иметь?

Для того чтобы СК вернуло вам уплаченный излишек после того как был восстановлен коэффициент бонус-малуса нужно придерживаться правил и условий возврата средств:

  1. Написать и зарегистрировать в СК письменное заявление на выплату денежных средств.
  2. Приложить к своему заявлению необходимые документы.
  3. Свое заявление в СК вы можете написать в свободной форме, но обязательно укажите в документе адрес и название СК, в которую вы направляете свое заявление. Также в заявление необходимо указать данные заявителя, его ФИО, адрес и телефон, название данного документа и выразить просьбу о возврате излишне уплаченной страховой премии. В конце заявление поставьте свою подпись и дату подачи заявления в СК.

К своему заявлению вы должны будете приложить:

  • Документ, который подтверждает восстановление КБМ.
  • Ваши личные реквизиты для перечисления денежных средств.

СК должна осуществить возврат денежных средств в течение 14 дней с момента подачи вами заявления и всех необходимых документов (а как вернуть деньги за неиспользованный период действия страховки при расторжении договора?).

В том случае, если была обнаружена ошибка в единой базе РСА, то следует непременно обращаться в эти организации с тем чтобы ваш коэффициент был восстановлен. Чаще всего страхователям удается восстановить свой КБМ, если была допущена ошибка. Сложнее обстоит дело с восстановлением скидки в том случае, если СК объявила себя банкротом и прекратила свою деятельность, но при этом данные в РСА о своих клиентах не передала.

Список источников

  • juresovet.ru
  • urists.site
  • prosago.ru
  • www.9111.ru
  • gor-experts.ru
  • AvtoGuru.pro
  • AutoiZakon.ru

Добавить комментарий