Правовой портал

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Сбербанке

Содержание

Повлияет ли это на кредитную историю

Согласно ФЗ «О кредитных историях» №218-ФЗ за последней редакцией от 28.06.2014 кредитная история заемщика состоит из следующих частей:

  • титульной,
  • основной,
  • дополнительной,
  • информационной.

В титульной части содержатся все данные заемщика, способствующие его точной идентификации (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес прописки и проживания и т.д.).

В основную часть вносятся все предоставляемые банком данные.

  • Сумма заключенного кредитного договора.
  • Сроки погашения займа, указывается сумма выплаченных процентов, наличие дополнительных соглашений, касающихся изменения сроков исполнения взятых заемщиком обязательств.
  • Дата полного погашения займа или прекращения выплат в случае неполного погашения.
  • Фиксируется факты погашения займа за счет обеспечения, инициации судебных разбирательств.

Кроме того, в основную часть, доступную для изучения кредитными организациями вносятся данные, полученные официально из других учреждений (коммунальных служб, сотовых связей и др.).

Дополнительная часть закрыта для изучения, с ее содержанием может ознакомиться только сам заемщик.

Информационную часть составляют:

  • Сведения обо всех обращениях заемщика в банки, отметки об одобрении выдачи и отказах с объяснением причин принятого решения,
  • Сведения о просроченных платежах. Точнее, об отсутствии платежей два и более раза подряд.

Таким образом, места в кредитной истории для отметки банком о настойчивом требовании возврата страховки не предусмотрено. Заемщик один раз в год может затребовать бесплатно свою кредитную историю из БКИ для изучения. В случае несогласия есть возможность оспорить достоверность внесенных данных, поскольку ошибки при формировании досье все-таки иногда встречаются.

Возврат денежных средств по страховке – законное, но довольно утомительное и затратное по времени занятие. Сбербанк, как безусловный лидер по работе с населением, предоставляет такую возможность, воспользоваться ею или нет – решение лично каждого.

Способы возврата денег

Деньги можно вернуть через банк или через страховую компанию (это зависит от того, где оформлялся лично ваш договор страхования).

Необходимо написать заявление, в котором вы просите о возврате вам суммы необоснованно выплаченной страховки (соответственно, на имя банка, или на имя той компаний, с которой был заключен договор страхования).

Можно передать его лично, или отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Написание заявления

Если вы решили обратиться за возмещением страховки, необходимо написать заявление на возврат.

Типовая форма заявления выглядит так:

Заявление

Прошу расторгнуть договор страхования №___, от____ (дата), заключенному между ____ и ____ (наименование банка или компании) с текущей даты. О предпринятых мерах прошу уведомить меня в 10-дневный срок, направив письмо по адресу ___ (указываете ваш адрес).
Подпись, дата.

Видео: нужна ли страховка при кредите

Знайте, что подписав кредитный договор или договор страхования, вы, помимо обязанностей, получили определенные законодательством права. Если они ущемляются, вы всегда можете обратиться в суд и выиграть дело.

Период отчуждения

В 2019 году полный размер страховки возвращается страховой компанией при выполнении всех следующих условий:

  1. Не истек период отчуждения. Каждая компания в договоре может указать свой срок, но не менее 5 рабочих дней в соответствии с российским законодательством. Если при получении кредита клиент использует страховку от Сбербанка, срок составит до 30 календарных дней. При страховании в компаниях, аккредитованных в Сбере, необходимо прочесть соответствующий пункт в договоре и узнать предоставляемый срок. Он начинается со дня подписания договора, а не со дня оплаты по нему.
  2. Гражданин обратился с письменным заявлением об отказе от страхования, сделал это в отделении страховой компании в течение срока отчуждения. Образец заявления лучше получить у специалистов, так как в одном и другом экземпляре необходимо указать не только свои личные данные, но и данные кредитного и страхового договора.
  3. В указанный срок не было случая, который бы обозначался как страховой.

Поскольку эта сумма в страховку не входит, то и возврату не подлежит.

Ошибка

Если решение о страховании не принято, а платеж случайно прошел на счет компании «Сбербанк страхование», возможно полное возвращение средств. Для этого нужно написать соответствующее заявление, к которому будет прилагаться копия паспорта и документ, подтверждающий, что средства были переведены. Могут быть затребованы дополнительные документы, и только после их получения на протяжении 10 дней средства будут возвращаться заявителю.

Рассмотрение заявки занимает до 3-х рабочих дней, но выплата должна производится в течение 10 дней со дня письменного отказа от договора страхования. Для получения денег нужно указать свой банковский счет или заказать выдачу наличными.

Условия возврата

Условия возврата денежных средств по страховке будут зависеть от вида кредитования:

— Потребительский кредит. Заявитель может подать исковое заявление на возврат как в первые тридцать дней, так и на протяжении всего срока кредитования. Если были использованы услуги Сбербанк Страхование, то бланк заявления нужно попросить в банке, если же договор заключен с компанией-партнером, то бланк предоставят ее сотрудники. Заполнить документ нужно в двух экземплярах: первый остается у заявителя, второй подается в компанию.

Когда можно вернуть страховку по потребительскому кредиту?

Вернуть страховку по потребитескому кредиту можно в следующих случаях:

  • Если застрахован сам кредит, и он досрочно погашен;
  • Условие о страховании включено в сам кредитный договор и не предполагает отказа от него (вернуть можно только через суд);
  • Написано заявление об отказе от страховки в течение 14 дней с момента взятия кредита;
  • В страховом договоре или в условиях страхования есть пункт о возврате страховой премии;
  • Отпала возможность наступления страхового случая.

— Ипотечный. В данном случае речь идет о страховании недвижимого имущества, а также жизни и здоровья заявителя. От последнего клиент вправе отказаться, но что касается страхования имущества, то этот момент прописан в Гражданском кодексе и подразумевает за собой обязательное исполнение. Возврат может быть осуществлен только в том случае, если заемщик погасит кредит досрочно.

— Автокредит. Условия ничем не отличаются от прописанных в вышеуказанном пункте. Заемщик вправе отказаться от страхования собственной жизни и здоровья, но застраховать он обязан.

Как получить страховку по кредиту: пошаговая инструкция

Если гражданин решил вернуть денежные средства за страховку, то он должен выполнить следующий порядок действий:

  1. Изучить кредитный договор на наличие пунктов, которые позволяют обойти положения Гражданского кодекса РФ.
  2. Выявить из договора информацию о страховой компании (точный адрес, контактная информация).
  3. Составить заявление в произвольной форме, соблюдая установленные требования.
  4. Подготовить необходимый пакет бумаг.
  5. Собранные документы подаются страховщику при личном посещении. Если у заявителя нет такой возможности, то можно отправить заказное письмо с описью бумаг и уведомлением.
  6. Если страховщик дал необоснованный отказ, то требуется обращаться к вышестоящему руководству. Отстаивать свою позицию нужно ссылаясь на нормы законодательства.

Если заявитель не получил ответа в установленные сроки, то можно обратиться в следующие инстанции:

  • Центральный банк РФ;
  • прокуратуру;
  • Роспотребнадзор;
  • суд.

Сразу же подавать исковое заявление в суд не нужно, это делается лишь в крайних случаях, когда обращения в вышеперечисленные инстанции ни к чему не привели.

Необходимые документы

Вернуть страховку можно при помощи подачи соответствующего заявления, а также необходимого пакета бумаг. В него входят те документы, которые служат основаниями для предъявления требований, касательно возврата денежных средств.

К заявлению прикладываются следующие документы:

  1. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
  2. Копия доверенности, если заявление подписывает не сам заемщик. 

Подачу бумаг лучше осуществить при личном обращении, так как необходимо получить подтверждение того, что заявку приняли к рассмотрению. У банка есть десять дней на то, чтобы дать ответ.

Заявление на возврат страховки

Заявление должно быть написано в соответствии со всеми требованиями. В нем указываются следующие сведения:

  1. Шапка. Здесь содержится информация об адресате (наименование страхователя, а также точный адрес). Также указываются данные о заявителе (ФИО, место проживания).
  2. В центральной части пишется «заявление».
  3. Основная часть. Здесь указывается причина подачи заявления, а также описывается сама ситуация в произвольной форме. Необходимо внести реквизиты договора о выдаче кредита (срок действия, взятая сумма). Далее идут сведения о договоре страхования.
  4. Просьба заявителя. В данном случае под ней подразумевается возврат денежных средств. При написании этой части нужно ссылаться на нормы законодательства.
  5. Заключительная часть. Дата составления заявления и подпись заявителя.

Возможно вам будет интересно:

— Как вернуть страховку по кредиту в Почта банк?

— Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ?

— На что обратить внимание при заключении кредитного договора?

Записаться на консультацию

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Действительно ли страховка обязательна

Страхование клиентов является дополнительной услугой финансовой организации, а по закону «О защите прав потребителей», приобретение дополнительных услуг не должно влиять на цену и качество основного товара. Иными словами – страховка не обязательна! Действия по навязыванию страховых продуктов противоречат действующему законодательству.

Почему же сотрудники так смело преступают закон? Дело в том, что факт «навязывания» трудно доказуем. Никто не идет на оформление кредита с включенным диктофоном, а проставляя подпись в кредитном договоре, клиент автоматически соглашается со всеми условиями.

Если же клиент заявляет, что ему не нужна страховка, сотрудник прибегает к «страшилкам», предполагая отказ банка или повышенную процентную ставку. Кстати, это тоже ложь – скорринговая программа не учитывает наличие страхования в договоре, а увеличенная сумма кредита наоборот — может стать причиной отказа.

Страхование является обязательным только в одном случае – если вы берете кредит с обеспечением (с залогом). Тогда, по условиям договора, вы обязаны обеспечить сохранность имущества, находящегося в залоге у банка.

Возможно ли возвращение страховки по кредиту

Существует несколько видов кредитов, основными из которых являются:

  • ипотечные;
  • потребительские;
  • автокредиты.

Для каждого из них предусмотрены собственные страховые схемы. Необходимость оформления страховки в каждом из видов кредитования обусловлена разными факторами. Если вы оформляете страховку, помните, что при определенных случаях можно вернуть назад часть денег.

Иногда в договорах встречается пункт, согласно которому страховая премия уплачивается единовременно, а также не подлежит пересчету или возврату.

В этом случае, разницу между полной страховкой и суммой, причитающейся за время фактического пользования страховыми услугами, вам возмещена не будет.

Что делать, если банк отказывает возвращать страховку

Не исключены ситуации, когда банк может обоснованно отказать в возвращении страховых выплат. Среди таких случаев выделяются:

  • Просрочена возможность подачи заявления – 14 дней.
  • Заявление подано, но составлено с ошибками (отсутствуют реквизиты банка, не прописаны основания для процедуры возмещении средств).
  • Информация о страховом случае указана с ошибками или вовсе инициирована с целью получения денег.

Какая единовременная выплата с материнского капитала положена в 2018 году?

Если вышеуказанные ситуации не подходят вам: документы составлены правильно, сроки соблюдены, но банк все равно отказывает в выплате, следует обращаться в правоохранительные органы. Для этого подается следующий ряд документов:

  • Жалоба, образец которой представлен: жалоба роспотребнадзор
  • Паспорт гражданина РФ и его копия;
  • Копия страхового соглашения;
  • Копия договора о предоставлении займа;
  • Документальное подтверждение банка об отказе в выплате средств.

Подать жалобу можно в следующие вышестоящие органы: Центробанк РФ, Прокуратура, Роспотребнадзор, ФАС РФ.

Как вернуть премию в случае преждевременного возврата кредита

Премия по страховке выступает клиентским взносом в счет оплаты предоставляемых страховой компанией услуг. Ее размер рассчитывается с учетом страховых сумм, базовых тарифов, срока обслуживания, а также франшизы и специфики имущественного интереса по кредиту в конкретном случае.

Страховые компании не могут возвратить страховку по потребительскому и ипотечному кредиту в случае досрочного закрытия долговых обязательств. Эта информация размещается в общем доступе на сайте Сбербанк Онлайн и включается в договор по страховке.

Оплата страховки предполагает годовое обслуживание, из-за чего следует ежегодная пролонгация договора. Если досрочное погашение приходится на период для дальнейшей пролонгации, то застрахованное лицо может сэкономить деньги, отказавшись от нее. То есть необходимо произвести досрочное погашение кредита на момент окончания действия годового полиса.

Как вернуть страховку Сбербанка

Многих заемщиков интересует вопрос, как можно возвратить страховую часть кредита в Сбербанке России. Сразу отметим, что возвратить деньги в полном объёме не получится из-за того, что долг, который подлежит возврату, будет облагаться подоходным налогом в размере 13 процентов. Итак, можно ли вернуть страховую часть кредита?

Что такое страховая часть кредита

Страховая часть кредита представляет собой добавленную стоимость услуги, которая предназначена для минимизации рисков задолжника перед банком при выплате долга

Важно знать, что договор страхования предлагается банком, но заключает его страховая компания. Обычно предлагается застраховать имущество, транспорт или здоровье заемщика

Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом страховой части кредита в «Сбербанке», то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Многие заемщики читают соглашение невнимательно, или просто не знают, что заключение договора страхования не предоставляет неотъемлемое условие кредита. Согласно ГК РФ, обязательным является страхование лишь предмета залога, все другие типы страхования — добровольные, вы вправе от них отказаться во время получения кредита.

Совет!

Чаще всего банки включают в стоимость потребительского кредита размер суммы, которая включает страховой взнос (то, что перечисляется в страховую организацию) и комиссии за страховку (то есть, то, что идет банку). И легко может быть так, что комиссия банка в пару раз превышает страховой платеж.

Мало кому известно, что от страховки по кредиту вы можете отказаться даже после заключения соглашения. Помните, все, что вам говорят сотрудники банка во время заключения кредитного договора — только слова.

Внимательно читайте сам договор перед тем, как подписывать документ, в котором указаны четко права и обязанности, в том числе по страховой части кредита.

Как вернуть страховую часть кредита: в каких случаях возможен возврат?

В соответствии ФЗ «О потребительском кредите (займе)», возврат страховой части кредита в Сбербанке возможно в таких случаях:

  1. Если кредитный долг погашен полностью и досрочно. При этом сумма компенсации пропорциональна тому времени, которое не использовали до окончания периода, предназначенного для погашения займа в обязательном порядке.
  2. Возвратить уплаченные денежные средства по страховке жизни клиента либо его здоровья, которая по закону является необязательной (однако многие банки всё-таки убеждают собственных клиентов в целесообразности её составления), возможно, если есть какое-то заболевание, не отмеченное в официальном списке страхового полиса.
  3. Если вы желаете отказаться от предлагаемых страховых услуг. На основании уже упомянутого выше закона, любые договора по страховой части кредита клиент заключает по собственному усмотрению.

Соответственно, банк не вправе принуждать заёмщика использовать услуги страховых организаций при оформлении кредита (помимо случаев, когда нужно застраховать объект залога).

Как подается заявление об отказе

Чтобы отказаться от страхования кредита в банке, стоит обратить внимание, что банк уведомляет самостоятельно своих клиентов о том, что при преждевременной оплате займа имеется возможность возвратить часть денег, которые уплачены по договору. Для предоставления страховой компании банк в случае досрочного погашения кредита должна выдать своим клиентам соответствующую справку

Образец заявления об отказе (расторжении) договора страхования

Данный бланк нужно заполнить в 2-х экземплярах, один из которых подается в отделение страховой компании, где заключался договор, а второй отправляют заказным письмом в офис компании. После получения обращения страховая организация должна рассмотреть его не позже чем через 3 недели.

Предупреждение!

В случае если страховщики отказываются компенсировать некоторую сумму выплат по договору, можно подать исковое заявление в судебную инстанцию. В случае успеха все понесённые затраты на судебный процесс будет вынужден оплатить страховщик. Если же в соглашении отмечено, что страховые взносы не подлежат возврату, рассчитывать на их компенсацию вам не стоит.

Возврат страховых средств по кредиту — законное, однако довольно затратное по времени занятие. Так, Сбербанк РФ, как основной лидер по работе с населением, предоставляет данную услугу, и воспользоваться ею или нет — решать вам. Если возникнут вопросы по возврату страховой части кредита в Сбербанке, лучше обратиться к юристу.

Всегда ли законно требование страховки

Российский менталитет заставляет чувствовать робость и неуверенность, входя в любое солидное государственное или финансовое учреждение.

Большинство людей редко сталкиваются со способами преодоления бюрократических проволочек, тонкостями в оформлении договоров, заявлений и анкет и слепо доверяются сотрудникам, доверительно советующих сделать так и так, подписать там и там, дабы получить вожделенную сумму займа.

Нередки и случаи, когда банковские служащие не считают нужным спрашивать о желании застраховаться и принимают это решение за заемщика.

То есть банк не вправе навязывать клиенту страховые обязательства, если он не желает принять их в добровольном порядке. Если, придя домой и изучив кредитный договор, вы обнаружили, что «купили» еще и страховку, знайте – закон на вашей стороне.

Юридические основания к минимальным требованиям

Об этом указано в ст. 31 №102-ФЗ от 16.07.1998 года «Об ипотеке». Поэтому в принудительном порядке застраховать клиента никто не имеет права. Зато отказать в низкой процентной ставке по программе с льготами при оформлении страховки разрешено.

Страховые организации предлагают к подписанию различные варианты страховых договоров, однако эти отличия должны находиться в рамках, предусмотренных законодательством. Центральный Банк РФ выдал УКАЗАНИЕ от 20 ноября 2015 г. № 3854-У, которое действует с 01.06.2016 года. В нем точно определен период отчуждения, который предлагается клиенту для возможности окончательно взвесить принятое решение и получить обратно полную сумму. Для этого предоставляется 5 дней, но страховальщик может продлить термин по своему усмотрению. В Сбербанке можно таким образом вернуть деньги за страховку на протяжении 30 дней, если не было наступления страхового случая.

Обязательно ли приобретать страховку в Сбербанке

Несмотря на негативное отношение к дополнительным расходам при оформлении займа, в некоторых случаях страховая выплата несет серьезную пользу, т. к. избавляет клиента от серьезных финансовых проблем и неприятных разбирательств с банком, когда жизненная ситуация не позволит далее своевременно погашать заем в соответствии с графиком и в полном объеме.

Для Сбербанка страхование кредита влечет за собой множество преимуществ, позволяя обеспечивать выплаты даже при непредвиденных ситуациях:

  1. Финансовая защита на случай невозврата долга заемщиком в связи с ухудшением здоровья, потерей источника дохода.
  2. В случае смерти заемщика, родственникам не придется погашать чужие долги при наличии страховки от смерти.
  3. Дополнительное страховое обеспечение залогового объекта или имущества, приобретаемого в кредит.

В Сбербанке на базе кредитования реализуется несколько программ страхования:

  • наступление инвалидности 1–2-й групп;
  • жизнь клиента;
  • залоговое имущество;
  • утрата трудоспособности в связи с болезнью;
  • утрата источника дохода.

Следует научиться различать случаи, когда полис является неотъемлемым требованием при оформлении займа, а когда законодательство освобождает от данной необходимости.

На федеральном уровне закреплено обязательство оформления договора страхования при ипотеке. Так как банку необходимо залоговое обеспечение, приобретаемый объект недвижимости должен быть обязательно застрахован. Оформление личной страховки считается дополнительным преимуществом, но не обязанностью заемщика.

Если Сбербанк оформляет потребительский кредит, требовать от заемщика страхового полиса он не может, оставляя за собой право отказать гражданину в финансировании либо увеличить ставку, защищая себя от риска невозврата.

Если кредитор отказал заемщику, отклонившему настойчивое предложение застраховаться, граждане вправе подать иск в суд. Однако вероятность получения положительного вердикта сомнительна, так как доказать факт, что основанием отказа послужило нежелание страховаться, довольно сложно. Кредитор вправе принимать решение о сотрудничестве с тем или иным клиентом по своему усмотрению, не информируя о причинах принятия того или иного решения.

С другой стороны, заемщик вправе отказаться от полиса сразу после того, как банк объявил о своем согласии на выдачу займа.

Возврат при досрочном погашении кредита

Если поводом для отзыва страховки становится досрочное погашение кредита в Сбербанке, порядок оформления мало отличается от стандартного обращения клиента за возмещением, однако есть свои нюансы:

  1. Так как с момента заключения соглашения о подключении к услуге страхования до полного расчета с кредитором проходит определенный срок, данный период уже считается использованным, т. е. не подлежащим возмещению. Таким образом, если заемщик закроет кредитную линию досрочно, получить деньги обратно в размере полной стоимости полиса будет невозможно.
  2. Ситуация при досрочном расторжении в связи с окончанием кредитования требует предварительной выплаты на банковский счет суммы, достаточной для покрытия долговых обязательств. Данный факт обязывает предоставить документы, свидетельствующие об отсутствии каких-либо финансовых претензий со стороны кредитора после погашения кредита в Сбербанке.

Актуальность запроса напрямую зависит от того, насколько велик неиспользованный срок действия страховки. Если до окончания годового полиса осталось совсем немного, следует задуматься об экономической целесообразности согласования со страховщиком возможности вернуть свои деньги за страховку.

При получении возврата рекомендуется соблюдать следующий порядок:

  1. Досконально изучают пункты договора о выдаче займа. В большинстве случаев, для применения статьи 958 ГК, позволяющей получить сумму за неиспользованную страховку, никаких проблем не существует. Однако в некоторых случаях в соглашении присутствуют пункты, позволяющие обойти положения гражданского законодательства.
  2. Из договора выявляют точное название компании, предоставляющей страховые услуги и ее контактную информацию.
  3. В свободной форме составляют заявление с учетом основных требований к документу. Рекомендуется использовать образец, чтобы не забыть указать все существенные моменты по данному вопросу.
  4. Готовят ксерокопии договоров и выписок из банка.
  5. Заявление вместе с приложениями-ксерокопиями направляют в офис страховщика. Оптимальным вариантом станет личное посещение офиса и передача обращения из рук в руки. Если это невозможно (например, страхователь проживает далеко от точки расположения представительства), закон допускает дистанционную подачу через почтовую отправку заказным письмом с описью и уведомлением.
  6. Уведомление о вручении или отметка на втором экземпляре заявления станет подтверждением факта и времени обращения за расторжением страхового договора.
  7. Столкнувшись с противодействием со стороны страховщика, рекомендуется обратиться к вышестоящему руководству, подготовив исчерпывающие юридические обоснования о правомерности взыскания.

Отсутствие ответа либо отказ в выплате в установленные сроки дают основание обратиться в надзорные и судебные органы. Наиболее эффективны обращения с жалобой на страховщика в Центральный банк РФ, прокуратуру, суд. Дополнительно можно пожаловаться на неправомерные действия в Роспотребнадзор. Как правило, одного упоминания о намерении обратиться в ЦБР с жалобой на нарушение закона бывает достаточно, чтобы решить вопрос оплаты в пользу клиента.

Список источников

  • creditzzz.ru
  • ural-pravo.ru
  • odengah.com
  • loanlab.info
  • kredit-blog.ru
  • kreditstock.ru
  • sprosi-urista.ru
  • s-credit.info
  • kredityvopros.ru

Добавить комментарий