Правовой портал

Как оплатить ЖКХ через Госуслуги пошаговая инструкция

Почему берут комиссию за оплату квитанций

Любая оплата безналичным способом (картой или электронными деньгами) или наличными в отделении банка – это услуга, которую банк оказывает и пользователю, и управляющей компании. И банк, как коммерческая организация, бесплатно работать не хочет. Резонно, ведь ему же необходимо получать прибыль, – отсюда и возникает дополнительная комиссия.

В идеальном мире комиссии бы не было, если бы мы платили за квартиру напрямую бухгалтеру управляющей компании или ТСЖ. Но это невозможно, им запрещен прием наличных денег от населения. Поэтому – только банк, и, увы, комиссия.

Но есть способы оплаты, при которых переплата будет минимальной.

Подтверждение данных

Оплачивать ЖКХ через портал Госуслуги можно, имея учетную запись со статусом «Стандартная». Тем не менее лучше пройти все этапы регистрации до конца — подтвердить личность. Сделать это можно 3 способами.

Самый простой — обратиться с паспортом и СНИЛС в любой Центр обслуживания. Их обычно очень много в каждом городе, это:

  • МФЦ;
  • отделы ЗАГС;
  • офисы Ростелекома;
  • государственные и муниципальные учреждения;
  • фонды соцстрахования;
  • офисы некоторых банков и др.

Проверив документы, оператор Центра обслуживания выдаст код. Его нужно ввести в регистрационной форме в Личном кабинете гражданина.

Третий способ получить учетную запись с полным доступом — воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью. Для этого нужны флешка с ЭЦП, плагин для браузера и программа-криптопровайдер. В Личном кабинете надо ввести пин-код носителя и подписать заявление, после чего перезагрузить страницу.

После подтверждения личности пользователь получает доступ к дополнительным «дружественным» ресурсам (ГИС ЖКХ, сайт ФНС и Службы судебных приставов и др.) и всем услугам и сервисам. Их более 500, в том числе такие популярные, как заказ загранпаспорта или запись ребенка в детский садик.

Пошаговая инструкция

Точная последовательность ваших действий при оплате ЖКХ посредством Госуслуг заключается в:

  1. Регистрации на Госуслугах. Зайдите на главную страницу сайта gosuslugi.ru и пройдите верификацию. Регистрация требуется полная с подтверждением учетной записи. Сделайте это удобным способом в соответствии с подсказками портала.
  2. Входе в Личный кабинет портала Госуслуги для оплаты ЖКХ. Выберите удобный способ авторизации в форме для входа, которая также расположена справа в верхней части главной страницы сайта. Это через телефон, почту либо СНИЛС. Далее, укажите логин и существующий пароль. Причем если вы выбрали способ авторизации через СНИЛС, то при помощи номера телефона либо электронного адреса доступ к Личному кабинету получить не удастся.
  3. Поиске услуги. Она располагается во вкладке «Оплата» разделе «Коммунальные услуги». Проследуйте по ним, и для вас откроется информационная страница, на которой можно ознакомиться со способом получения услуги по оплате ЖКХ. Ознакомьтесь с ней.
  4. Составлении запроса. Для этого:
  • Нажмите на синюю кнопку «Получить услугу».
  • Определите свое местонахождение, а также поставщика коммунальных услуг.
  • Укажите УИН, или номер счета к оплате.
  • Введите значение суммы платежа и перейдите к следующему шагу.
  • Укажите, как хотите оплатить ЖКХ через Госуслуги.

Осуществите эту операцию при следовании последующим подсказкам на сайте. Провести оплату можно через:

Помимо этого, можно распечатать квитанцию и направиться в ближайший банк для ее оплаты. По приоритету такой способ уплаты ничуть не уступает предыдущим, так как скидка в этом случае на портале Госуслуги не предоставляется.

Данные платежа можно узнать из ленты уведомлений на Госуслугах, а квитанцию можно распечатать либо сохранить на электронном ящике, которым вы пользуетесь. При возникновении вопросов и трудностей обратитесь к Службе поддержки, позвонив по бесплатному номеру телефона: 8(800)100–70–10 либо оставив запрос при нажатии на синее поле с надписью «Задать вопрос».

Как узнать лицевой счет ЖКХ?

Многие граждане интересуются, какой код нужно вводить при оплате ЖКХ через Госуслуги. При оплате коммунальных не нужно указывать многочисленные реквизиты, а достаточно ввести УИН квитанции. То есть уникальный идентификатор начислений, а проще – номер лицевого счета. Где его найти? – В квитках на оплату он называется индексом документа либо кодом.

Преимущества

Сложно недооценить преимущества онлайн-оплаты ЖКХ через Госуслуги:

  • Перечень услуг ЕПГУ насчитывает более 500 операций и сервисов. Помимо ЖКХ, на портале можно оплачивать судебную задолженность, налоги и штрафы, госпошлины со скидкой, получать выписки из Росреестра и ФНС и др.
  • Погасить счет за коммунальные услуги можно в любое время и находясь где угодно, даже за границей. Операция занимает не больше 15 минут. Не нужно отстаивать очереди в банках или почтовых отделениях, куда работающему человеку в будние дни попасть сложно.
  • Платеж проходит быстро: уже на следующий рабочий день ежемесячный счет или задолженность будут погашены.
  • Статус платежа отслеживается в Личном кабинете пользователя. Если он изменился на «Проведен», значит, получатель успешно зачислил деньги на счет ЖКХ. Оперативно проверяется информация об ошибках и сбоях в операции, тогда как при оплате через терминал или кассира потребитель узнает об них только при получении следующей квитанции — часто с начисленными пени.
  • Новые счета за ЖКУ появляются в Личном кабинете гражданина намного раньше, чем приходит квитанция. Можно оплачивать коммунальные услуги заранее или на несколько месяцев вперед. А пользователи мобильного приложения «Госуслуги» узнают о выставленных счетах моментально в виде всплывающих уведомлений.
  • После первого использования сервиса реквизиты операции (наименование получателя, ЛС жилплощади) сохраняются в Личном кабинете гражданина. По сути, для внесения квартплаты не нужны бумажные квитанции — достаточно просто вовремя проверять, появились ли новые счета.
  • Для оплаты не требуется подтверждать личность пользователя, хватит стандартной учетной записи. Чтобы завести ее, нужны только мобильный телефон, данные паспорта и СНИЛСа.
  • Погасить счет за ЖКУ можно с банковских карт Visa и MasterCard. Как утверждают разработчики ЕПГУ, до конца 2019 г. они добавят новые способы оплаты: сервис WebMoney (банк «ККБ»), баланс мобильного телефона и карты национальной системы «МИР».

У оплаты онлайн через Госуслуги есть и недостатки. Так, пока что не все поставщики и домоуправляющие компании добавлены в сервис. За перевод средств в пользу некоторых из них взимается комиссия. Однако ЕПГУ постоянно улучшает качество предоставления услуг, привлекает новых партнеров.

Как оплатить коммунальные услуги через Госуслуги

Получить доступ к перечню услуг ресурса может зарегистрированный пользователь. Преодолев процедуру регистрации, посетитель портала переходит на стартовую страницу и действует, используя предложенный ниже алгоритм.

Шаг 1. Поиск услуги

В списке услуг находим раздел «Квартира, строительство, земля».

Выбираем строку «Оплата ЖКХ». В разделе знакомимся с нужной информацией о том, как совершить платеж и жмем «Получить услугу».

Шаг 2. Выбор поставщика услуг

Возможных поставщиков жилищно-коммунальных услуг в регионе пользователя Госуслуги отображает появившееся на мониторе окно. Среди предложенных вариантов посетитель выбирает необходимое учреждение.

После выбора поставщика появится информация о задолженности, при ее наличии. Далее реквизиты и банк, через который будут перечисляться деньги.

Шаг 3. Вводим сведения о плательщике

В имени и адресе нельзя допускать ошибок, чтобы платеж прошел корректно. Лицевой счет указан в квитанции. Он индивидуален и принадлежит владельцу конкретной квартиры.

Шаг 4. Выбор услуги

Уточняем, что будем оплачивать. Выбираем шаблоны из предложенных вариантов. В назначении платежа отмечаем, за какой месяц вносятся деньги. Прописываем сумму вручную.

Шаг 5. Оплачиваем

Нажимаем кнопку «Далее» и переходим к способам внесения средств. Доступные варианты: электронный кошелек, банковская карта, мобильный телефон. В опциях устанавливаете способ. Вводим запрашиваемый числовой код с карточки и нажимаем оплатить.

Процедура занимает не более десяти минут. Одновременно можно оформить субсидии на оплату ЖКУ в разделе «Пенсия, пособия и льготы». Единственное неудобство, о котором предупреждает сервис – это комиссия банка за проведенную финансовую операцию. Если внимательно изучить этот раздел на Госуслугах, оплата ЖКХ без комиссии возможна при некоторых способах перечисления средств. Пользователь вправе выбрать экономичный путь отправления средств.

Вариант 2. Оплата через ИНН получателя услуг

Схема оформления платежных электронных документов может отличаться. Вернемся к списку обслуживающих организаций. Некоторые из них принимают платежи по ИНН получателя, который также прописывается в квитанции. Следуя этим путем, выбираем окно «Оплата ЖКУ по ИНН».

Как только числовой набор будет введен, сайт выдает полную информацию о компании, которая предоставляет услугу.

Далее также прописываем личную информацию, вводим номер лицевого счета. Сумму платежа можно корректировать самостоятельно. Пользователь вправе вносить больше средств для последующих оплат. Вносить деньги можно из трех источников.

Пользователь портала вправе воспользоваться простым вариантом и заплатить квартплату онлайн. При этом плательщик указывает УИН – это уникальный идентификатор начислений по платежам за государственные и муниципальные услуги. Если его ввести, уже заполненный платежный документ в электронном виде появится на экране. УИН указано в квитанции, в разделе под названием «Код» или «Индекс документа». Деньги через интернет перечисляются мгновенно.

Чтобы убедиться, что деньги дошли до адресата, проверяем ленту уведомлений в личном кабинете. В правом углу на главной странице Госуслуг нажимаем на собственную фамилию. Открывается раздел оповещений, куда и придет отчет об оплате.

Как оплатить услуги в приложении

Еще один способ осуществления онлайн-операций, в том числе проведения платежей – это воспользоваться мобильным приложением Госуслуги. Чтобы это сделать, установите и настройте приложение на мобильном устройстве. А для этого:

  1. Проведите установку его из Play Market нажатием на соответствующую кнопку. Местонахождение – первая выдача по запросу «Госуслуги».
  2. Найдите это приложение в списке программ на телефоне и откройте.
  3. Зарегистрируйтесь на Госуслугах, если это не делали ранее. Это осуществляется аналогично верификации через интернет.
  4. Авторизуйтесь в учетной записи, указав контактный номер телефона с паролем.
  5. Придумайте четырехзначный код для быстрого доступа к мобильному приложению и укажите его по запросу.

Далее, все интуитивно. Выберите искомый раздел и проследуйте подсказкам системы. Процесс аналогичен тому, что осуществляется через портал.

Таким образом, оплатить коммунальные услуги сегодня можно за 15 минут, не покидая рабочего места либо не выходя из дома. При этом вся информация о платежах сохраняется в уведомительной ленте Личного кабинета.

Добавить комментарий