Правовой портал

Куда пожаловаться на ямы и плохие дороги в 2019 году

Рекомендации по оформлению жалобы

Решив жаловаться на ямы, возникшие на дорогах, первым делом гражданин выбирает, куда именно он будет обращаться.

Стоит понимать, что дороги делятся на скоростные, дворовые, федеральные, сельские, городские и пр. Есть классификация в зависимости от надзора и ухода за конкретным участком.

Длительное время это было настоящей проблемой. Люди знали, как писать жалобы, но при этом не могли определить, куда именно её отправлять. Никто не хотел брать на себя ответственность, отправлял в другие инстанции. Поиски ответственных и виновных порой заходили в тупик.

Но теперь ситуация изменилась. Достаточно написать жалобу в ГИБДД, а дальнейшая координация и перенаправление станет их заботой. Они легко определят, кто несёт ответственность и на чьи плечи следует возложить вопрос устранения дефектов на дорожном покрытии.

Стоит добавить, что по ГОСТУ устранение повреждений на городских дорогах должно проводиться в течение 10 дней, а если это магистральная дорога, то даётся всего 5 дней. Если сроки нарушены, и повреждение при этом не устранено, у автомобилиста и простого неравнодушного гражданина есть законное право обратиться с жалобой.

При этом большую роль играет сам факт составления жалобы и её содержание. В тексте следует указать:

  • параметры и характеристики повреждения;
  • координаты расположения;
  • фотографии крупным планом и на общем фоне;
  • если знаете, записывайте организацию, которая отвечает за этот участок;
  • ссылки на ГОСТ и иные нормативно-правовые документы.

Как показывает практика, чиновники не боятся обычных жалоб, где граждане просто выражают своё недовольство. А вот когда в заявлении присутствуют ссылки на законы и ГОСТы, это заставляет их шевелиться. Связываться с людьми, которые знают законы, они не особо хотят. Порой куда проще отправить бригаду и отремонтировать дорогу.

Если же в отведённый срок проблема не была устранена, работы проведены некачественно, либо на жалобу не пришло ответа, это весомая причина обратиться в вышестоящую инстанцию. А именно в прокуратуру. Суть обращения остаётся прежней. Только нужно добавить пункт, где указывается, что та или иная организация не обратила внимания на проблему, проигнорировала её или попыталась решить, не обеспечив надлежащее качество.

Самой последней инстанцией считается суд. Но на практике ещё не встречалось исков, которые бы подавались в суд именно в связи с состоянием дорог. Обычно такое возможно, когда водитель попадает в ДТП, и требует компенсации, которую ответственные службы или страховая компания выплачивать не хотят.

ЗАЯВЛЕНИЕ о ненадлежащем состоянии дорог

Начальнику ОМВД РФ по г. Березовский подполковнику полиции Ушакову А.И. 623700, г. Березовский, ул. Исакова, 5.

о ненадлежащем состоянии дорог, создающем угрозу безопасности дорожного движения 27.06.2012, 13.07.2012 нами были поданы заявления о ненадлежащем состоянии дорог в Березовском городском округе (зарегистрированы в ОМВД № 2448 от 27.06.2012, №2737 от 13.07.2012). Кроме того, проверка показала, что участники дорожного движения не предупреждены о наличии опасных участков автодороги с помощью соответствующих дорожных знаков. Характеристики каждого дефекта дорожного полотна были измерены с помощью измерительной рулетки и строительного уровня, отражены в ведомости выявленных дефектов от 23.09.2012 (Приложение №1) и зафиксированы с помощью фотоаппарата (Приложение №2).

Однако установленные законодательством требования о безопасности дорожного движения и соответствии состояния эксплуатируемых дорог техническим регламентам дорожной организацией, отвечающей за содержание данного участка дороги, не выполняются. 1. Установить должностных лиц и дорожную организацию, виновных в несоблюдении требований по обеспечению безопасности дорожного движения при ремонте и содержании дороги на указанных в настоящем заявлении участках.

1. Ведомость выявленных дефектов дорог на территории БГО от 23.09.2012. 2. Компакт-диск CD-R 52x, содержащий 35 фотографий выявленных дефектов дорог.

выявленных дефектов дорог на территории Березовского городского округа от 23.09.2012

Онлайн жалобы

В век Интернета не обязательно даже выходить из дома, чтобы подать жалобу. Да, вам всё же придётся сделать фотографии непосредственно на месте образования ямы или иного дорожного дефекта. Но вот идти в отделения или стоять очереди в разных организациях и инстанциях нет никакой необходимости.

На этом ресурсе предусмотрен отдельный раздел, созданный для того, чтобы граждане могли подавать свои жалобы и обращения. Электронная форма простая в заполнении. Необходимо лишь зайти, записать реквизиты согласно пунктам формы, выбрать регион и описать саму проблему.

Дополнительно к электронной жалобе можно приложить разные фотоматериалы, копии справок, заключений экспертиз, актов и прочих документов.

Для жителей Санкт-Петербурга и Москвы предусмотрены дополнительные возможности по обращению в связи с плохими дорогами. Помимо сайта ГИБДД, они могут написать жалобы через порталы Дороги Москвы и Ленавтодор.

Что же касается рассмотрения обращения, то на это по закону даётся 30 дней. Учёт ведётся с того дня, когда заявление было зарегистрировано. Тут также удобнее подавать в режиме онлайн. В некоторых случаях рассмотрение откладывают на срок до 30 дней. Но если это происходит, гражданина обязаны уведомить с объяснением причины переноса.

Ответственные чиновники

Осуществляет контроль дорог ГИБДД. Так что первой инстанцией, куда следует направлять жалобу, является региональное отделение данного учреждения.

Обычно администрация непосредственно сама не осуществляет прокладывание и ремонт дорог, а заключает договоры с подрядчиками. Те, в свою очередь, не всегда выполняют свои договорные обязанности своевременно и качественно.

К сожалению, именно таким образом и происходят хищения денег налогоплательщиков. Такая схема злоупотребления властью довольно популярна среди чиновников администрации и происходит практически повсеместно.

При наличии подозрений и подтверждений подобных явлений необходимо обращаться в прокуратуру.

Если местные власти халатно отнеслись к своим прямым обязанностям, то верховной инстанцией в решении данной проблемы является Роспотребнадзор. Этот орган уполномочен провести полную проверку как состояния дорог, так и всех предшествующих процедур.

Когда можно жаловаться

Дороги признаются некачественными, согласно нормам ГОСТА. В пункте 3.1.2 устанавливается допустимый размер ям в дорогах, ниже отметки которого жаловаться не имеет смысла:

  • Ширина ямы – меньше 60 сантиметров;
  • Глубина – меньше 5 сантиметров;
  • Длина – меньше 15 сантиметров.

Кроме того, жалобу можно писать тогда, когда вы донесли до дорожных служб факт появления пробоины в полотне, а устранения этого не последовало в следующие сроки:

  • Городские дороги – в течение 10 дней;
  • Скоростные – 5 дней (магистрали).

Придомовыми покрытиями, как правило, занимаются управляющие компании, в договоре с которыми должно прописываться обязательство по ремонту дорог в установленный срок. При этом вы также можете подать жалобу на УК, если этого не происходит или если допустимые размеры повреждения больше установленного по закону.

Поскольку стандарты ГОСТа весьма строгие, жалобы принимают без дополнительных проверок и размышлений. Помимо ям, пожаловаться можно также и на толщину асфальтного покрытия:

  • На дорогах местного назначения оно должно быть не менее 5 сантиметров;
  • На автобанах, магистралях и в крупных городах – не менее 15 сантиметров.

На какие ямы нужно жаловаться

но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

В соответствии с ГОСТом Р 50597-93, где описаны требования к дорогам, яма, выбоина или кочка не должна превышать следующих размеров: длина 15 см, ширина 60 см и глубина 5 см.

Если хоть один показатель меньше, возмещения ущерба не ждите.

Но пожаловаться всё равно можно и нужно. Ведь яма со временем не становится меньше, а наоборот – увеличивается. Не нужно ждать, когда яма вырастет до норм ГОСТа, и кто-нибудь пострадает.

Как поступить в случае ДТП из-за ямы

Ещё автомобилисту нужно разобраться в том, что ему делать, если попал в яму на дороге и пострадал из-за этого. В подобной ситуации следует вызывать инспекторов ГИБДД, поскольку ситуация квалифицируется как ДТП.

Обычно, когда пострадавший водитель сообщает о ДТП из-за ямы, дефекта или неровности на дороге, он просит составить схему происшествия, после чего явиться в отделение. Если наряд к вам отправлен не будет, тогда действуйте следующим образом:

Найдите минимум 2 свидетелей. Не все водители охотно соглашаются, но есть и такие, кто поддержит вас в непростой ситуации;
Детально опишите место и расположение дефекта. Фиксируйте название улицы, номера домов, перекрёстки и пр. Если это трасса, достаточно координат по GPS;
Соберите доказательства того, что яма не входит в рамки ГОСТа. Тут требуется сделать фото и видео. Желательно снимать, прикладывая к дефекту линейку или рулетку

Либо приложите другой наглядный предмет стандартной формы, как спичечный коробок, чтобы на фотографии были видны масштабы повреждения;
Зафиксируйте повреждения, полученные машиной в результате попадания в яму, указав их в тексте схемы ДТП, а также сняв на фотоаппарат или телефон;
Свидетели должны поставить подпись в конце схемы, подтвердив тем самым, что информация соответствует действительности;
Далее отправляйтесь в отделение автоинспекции и составляйте справку о происшествии на дороге;
Обязательно акцентируйте внимание и настаивайте на том, что объехать дефект было невозможно. Ссылаться можно на разметку, встречное движение, помехи в виде впереди идущего транспорта, наличие воды в яме, из-за которой невозможно было оценить её глубину и пр.;
Получив справку, можно заняться вопросом возмещения ущерба

Тут потребуется узнать адрес инстанции, которая обслуживает этот дорожный участок. Получить соответствующую информацию можно через ГИБДД, либо же обратившись в администрацию вашего населённого пункта, либо города, где это произошло.

Стоит понимать, что сейчас ремонты дорог зачастую осуществляют по тендерам, которые организовывают администрации городов и областей. В результате побеждает тот, кто предлагает наименьшую стоимость своих услуг. Из-за этого ответственные организации не всегда находятся именно в вашем городе.

Пригласите сотрудника дорожной администрации или сразу независимого эксперта для проведения экспертизы. Дело всё в том, что дорожные организации далеко не всегда спешат присылать своего эксперта. За работу независимого специалиста придётся заплатить. Но порой это полностью себя оправдывает. Это позволит оценить ущерб и предъявить требования по возмещению, опираясь на документальное подтверждение. В заявлении к ответственной компании рекомендуется написать о досудебной компенсации. Если документы будут составлены идеально, у них возникнут большие сомнения касательно того, стоит ли с вами связываться, и пытаться разбираться в суде, поскольку шансы на вашу победу очень велики.

Порой удаётся решить все разногласия без суда, и получить заслуженную компенсацию на ремонт и восстановление автомобиля. Если же вам не хотят в досудебном порядке возвращать деньги, тогда придётся идти до конца.

Автомобилисты и обычные граждане должны обращать внимание на состояние дорог, писать жалобы и коллективные обращения. К огромному сожалению, ситуация пока не меняется в лучшую сторону, дороги являются огромной проблемой для россиян

Жалобы позволяют хоть как-то заставлять службы ремонтировать и делать автодороги.

Не стоит воспринимать жалобу как ябедничество. Вы в этой ситуации не просите, а требуете то, что вам по закону полагается. И это очень важный психологический момент.

Жалобы на убитые дороги будут напрямую попадать на стол чиновников Минтранса

Мобильное приложение «Карты убитых дорог» будет интегрировано с информационной системой Минтранса.

Пожаловаться на качество дорог автолюбители смогут уже в первом полугодии 2019 года напрямую в Минтранс. Происходить это будет через приложение «Карты убитых дорог». Заявки, которые автомобилисты направляют в приложение, будут моментально перенаправляться на портал “Добродел” и автоматически попадать на стол чиновникам.

Сейчас карты с указанием на проблемные участки дорог широко используются автолюбителями, несмотря на новизну проекта, который был запущен «Общероссийским народным фронтом» в 2018 году.

Неработающие светофоры, дорожные ямы и стертая разметка –лишь некоторые составляющие базы приложения, которые благодаря интеграции, станут «головной болью» чиновников и руководством к действию.

Карты уже стали «удобным инструментом» для властей, позволяя отслеживать «убитые» дороги, однако далеко не все чиновники пользуются приложением.

За время работы пользователи приложения сообщили уже более чем о двух тысячах дорожных проблем. По каждому замечанию отправляются сообщения в местную администрацию для дальнейшего рассмотрения.

Плоды работы приложения уже можно наблюдать в Московской области, Ростовской области, Красноярском крае. Перечисленные регионы стали лидерами по числу капитально отремонтированных дорог с карты. Не остался в стороне и Краснодарский край, где подверглись ремонту 160 дорожных участков.

Я страдаю от плохих дорог.

Из-за них со мной случалось всякое: я застревал колесом в яме, не мог выехать с парковки из-за выпирающего люка, однажды порвал шину штырем, торчащим из бордюра. Я решил, что терпеть это нельзя, пожаловался властям, и больше этих проблем нет.

Расскажу, как сделать так же.

В России существует государственный стандарт ГОСТ Р 50597-93: он описывает требования к дорогам и обязывает власти устранять дефекты — просадки, выбоины, торчащие крышки люков, выпирающие трамвайные и железнодорожные рельсы. На дорогах, где ездит много машин, по госту повреждения должны устраняться за пять суток. Во дворах и на незагруженных улицах — за десять.

Яма — это просадка или выбоина длиннее 15 см, шире 60 см и глубже 5 см. Если в яму помещается хотя бы половина кроссовка, то ее должны заделать.

Крышка люка не должна возвышаться над дорогой или проседать более чем на 2 см. Всё, что больше, считается дефектом, который надо устранить.

Трамвайные рельсы не должны возвышаться или проседать более чем на 2 см. На железнодорожных переездах — более чем на 3 см.

В России есть закон о безопасности дорожного движения, по которому ремонтировать дорогу должен ее владелец. Городскими дорогами и дворами обычно владеет город. Если в городе запущенные дороги, городские власти нарушают закон. Следить за исполнением закона должны органы МВД , в частности — ГИБДД . К ним и обратимся.

Есть два способа пожаловаться на дефект на дороге: подать официальную жалобу на бумаге или воспользоваться онлайновыми сервисами. Отправить жалобу самостоятельно может быть надежнее. Сервисы позволяют сделать это быстрее, без изучения законов и очередей на почте.

Чтобы обратиться в ГИБДД по поводу дорожного дефекта, понадобится телефон с камерой, лист бумаги, ручка, конверт с марками. На всё обращение уйдет не более 15 минут.

Сделайте три снимка дефекта на телефон при дневном свете: общий план с домами, дорожными знаками и магазинами, по которому можно будет понять, где находится яма. Саму яму сфотографируйте с двух сторон.

Запишите, где находится яма — улицу, номер дома и подъезда, примерное расстояние от дома и бордюра до повреждения. Если рядом есть вывески или опознавательные знаки — запишите их тоже.

Напишите заявление в региональное управление ГИБДД . В шапке письма укажите адресата, ваше имя и контактную информацию — индекс, почтовый адрес и электронную почту, чтобы получить на нее оперативный ответ. В тексте без лишних подробностей и отступлений обозначьте дату и место обнаружения ямы, сошлитесь на законы, коротко опишите дефект и скажите, что хотите, чтобы эту яму убрали.

Это заявление с жалобой на яму я отправил в ГИБДД

В какие органы и учреждения обращаться

Жалоба вместе с доказательством наличия определенных оснований для ее подачи направляется в государственные инстанции. Если дорога не соответствует нормам ГОСТа, то в зависимости от ее месторасположения и значительности повреждений можно направить заявление в одно из этих подразделений:

  • Муниципалитет — решает вопрос с дорогами на улицах, расположенных в пределах муниципального округа;
  • Администрация района — вступает в дело, если асфальт поврежден сильно;
  • Роспотребнадзор — орган, решающий вопросы о состоянии дорог в случае, если другие органы не выполнили свое обязательство;
  • ГИБДД — на этой структуре лежит ответственность за безопасность движения, которая может быть нарушена ввиду некачественного дорожного полотна.

Если вышеназванные организации проигнорировали жалобу, можно подать обращение в прокуратуру или суд. Довести дело до этих инстанций автомобилист может, если в течение 30 дней его заявление не было рассмотрено. При этом нужно отметить в обращении орган, который проигнорировал обращение и нерешенную проблему.

Жалоба в Роспотребнадзор

Сайт Роспотребнадзора — это не только способ подать заявление о плохом состоянии дорог, но и возможность ознакомиться с законодательной базой в этой сфере или этапами действий при обнаружении нарушений ГОСТа дорожных полотен. Обратиться в эту службу можно совершив одно из таких действий:

  • Позвонить на горячую линию в будние дни с 10 утра до 5 вечера по номерам: 8-800-100-0004 или 8 (499) 973-26-90;
  • Оставить обращение в электронном виде на сайте с указанием данных о своей личности и обратного адреса;
  • Лично посетить организацию или направить письменное обращение на адрес: Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994.

Автолюбителям, которые проживают в регионах, стоит обратиться в филиал Роспотребнадзора. Контактные данные можно найти на его официальном сайте. Когда иные органы не реагируют на жалобу, а ямы и колдобины на дорогах становятся причиной ДТП, можно заявить об этом в суде. Соответствующий иск при этом необходимо направить в судебные органы там, где произошла авария или в муниципальный суд.

Подача заявления в ГИБДД или прокуратуру

Жалобы на состояние дорог органами ГИБДД принимаются в электронном и письменном виде. Для этого можно посетить подразделение в своем регионе или отправить заявку на сайт

При электронном заявлении важно правильно выбрать регион обращения. В случае игнорирования жалобы иными органами, автовладелец вправе подать заявление в прокуратуру

Его направляют в письменном виде в подразделение, расположенное в субъекте заявителя. Существует и интернет-приемная, где можно оставить претензию. Для этого нужно перейти на сайт Генеральной прокуратуры РФ.

Важные детали заявления

Если вы решили написать заявление, поскольку качество и состояние дороги вас категорически не устраивает, и вам хочется добиться изменения ситуации в лучшую сторону, без жалобы здесь не обойтись.

Определившись с тем, куда вы будете обращаться в связи с тем, что на дороге образовалась крупная и потенциально опасная яма, которая может или уже привела к ДТП, следует внести в текст обращения некоторые важные детали. Чтобы обратиться и добиться продвижения ситуации, в тексте указывайте следующее:

  • Точное расположение участка или конкретной неровности. Если это город или иной населённый пункт, достаточно указать адрес с номером дома при его наличии. Если речь идёт о трассах, тогда можно записать километр, либо же данные по системе GPS. Второй вариант предпочтительнее;
  • Обязательно сформулируйте требование. Именно само требование обязательно должно присутствовать в жалобе. Требовать можно принять меры, наказать виновных, привлечь к административной ответственности. Разрешается сразу несколько требований, чтобы не просто устранили яму, но ещё и наказали того, кто допустил её образование и не проконтролировал своевременный ремонт;
  • Оставляйте ссылки на разные нормативные документы, акты и законы. Если заявление подкрепить такими записями, это существенно повысит шансы на то, что делу дадут ход, и жалоба без внимания не останется.

Просто сетовать на плохое качество или наличие ямы можно, но результата вряд ли удастся добиться таким вот образом. Нужны факты, требования и аргументы.

Жалоба на дороги как составить эффективное заявление

Но есть такие ямы, которые приводят к ДТП.

Что делать в случае если ЧП произошло? В акте укажите, где и когда велась съемка, будьте готовы к экспертизе. После оформления снимите копии и контролируйте дальнейшее развитие ситуации.

Получите от ГИБДД данные о компании, которая в суде будет ответчиком. Оценку ущерба поручите сертифицированной фирме.

Если договориться полюбовно не удастся, подавайте иск в суд по месту регистрации ответчика.

Автор желает всем участникам дорожного движения «ни гвоздя ни жезла». Но в том, чтобы наши дороги улучшались, должен быть и ваш вклад.

Не проходите мимо нарушений, не надейтесь на соседа.

Усвойте психологический момент — подавая жалобу, Вы не ябедничаете, не просите, а требуете соблюдения Ваших законных прав.

Все дороги до уровня Германии нам не поднять, но стремиться надо.

Вопрос характеристик ямы

Важно понимать, что далеко не на каждый дефект на дороге можно жаловаться. Многие обращения будут проигнорированы полностью, поскольку есть определённые нормативы, касающиеся повреждений дорожного покрытия

Если ямы, ставшие виновницами ДТП, не соответствует допустимому значению глубины, ширины и прочих параметров, на подобные дефекты, повстречавшиеся водителю на дороге, можно смело подавать жалобу. Превысив регламентированную глубину, ширину и длину, дефект на законных основаниях рассматривается как недопустимый. Это даёт шанс получить компенсацию за повреждения, либо же заставить ответственных устранить повреждение.

Здесь следует обратиться к ГОСТУ. А если быть точнее, то к пункту Р 50597-93. Здесь чётко прописываются требования, предъявляемые к:

  • дорогам;
  • ямам;
  • выбоинам;
  • кочкам.

Исходя из приведённой в ГОСТе информации, яма считается допустимой, когда:

  • её длина не превышает 15 сантиметров;
  • глубина не более 5 сантиметров;
  • ширина до 60 сантиметров.

Если хотя бы один из приведённых параметров при проверке оказался меньше даже на 0,5 сантиметра, рассчитывать на какое-либо возмещение ущерба в такой ситуации не приходится.

Этот факт вовсе не отменяет того, что нужно написать жалобу. Поймите, повреждение не будет магическим образом становиться меньше. Уже через несколько недель или даже дней она достигнет своих пиковых значений, пострадает очередная машина, и тогда уже от компенсации будет не отвертеться. Не стоит ждать, пока яма начнёт соответствовать ГОСТу. Её нужно устранить, дабы другие автомобилисты не пострадали.

Жалоба путь к качественным дорогам

Разумеется, сидеть и винить государственные органы и различные службы в низком качестве дорог ни к чему не приведёт. Ведь чем большее безразличие выказывают граждане, тем более безответственными становятся должностные лица. Поэтому каждый гражданин должен внести свой вклад в повышение качества дорог.

Это не означает денежные вложения. Необходимо всего лишь проявлять внимательность и своевременно направлять обращения в соответствующие инстанции. Стоит понять, что без этого добиться нормального качества путей никак не получится.

Может быть, евростандартов в этой сфере добиться и не удастся, но всего нужно добиваться постепенно. Каждое наказанное лицо по каждой направленной жалобе будет более существенным вкладом в это деле, нежели заплаченные деньги.

Подача жалобы о состоянии дорог

Как гласит Федеральный закон № 257 (статья 3, пункт 7) дорогами владеть могут исполнительные органы государственной власти, муниципальные власти, а также физические и юридические лица. Соответственно, если речь идёт о федеральной или муниципальной дороге, то и ответственность за неё несёт либо РФ, либо администрация субъекта РФ.

Отвечающие за дороги местные администрации зачастую заключают контракты с управляющими компаниями, в рамках которых те должны обслуживать их. В таком случае отвечать за состояние будет именно эта компания, хотя к ответственности также может быть привлечено и лицо, заключившее с ней договор за некомпетентность при выборе.

 Если, после написания заявления в ГИБДД реакции не последовало, и проблемный участок не подвергся ремонту, составляется жалоба на состояние дорог в прокуратуру.

Самой последней инстанцией является суд.

Найти соратников по делу можно на интернет-форумах. Многие автолюбители в настоящее время очень неудовлетворенны тем, как выглядят трассы.

Инспекции, контролирующие дорожные службы, кроме претензий по поводу состояния автомобильных путей, принимают и такие обращения, как жалоба на ремонт дороги – в связи с тем, что ремонтировать места, выглядевшие неудовлетворительно, начали, но работа выполняется не должным образом.

В городах и поселениях жалоба в администрацию на дороги оформляется коллективом людей, не меньше, чем три человека. Далее административные сотрудники принимают решение о рассмотрении жалобы, и принятие мер по устранению бездействия дорожных служб.

В случае, когда нет результата после обращения в административные органы, куда писать жалобу?Самым лучшим защитником от неправомерных действий в любой сфере, в том числе и дорожной, является один надежный государственный орган – Роспотребнадзор.

Оформляется жалоба в Роспотребнадзор, когда другие инстанции не смогли решить проблему.

В Роспотребнадзор

От ФИО Заявителей

Адреса заявителей(лучше оставить пометку на одном изадресов, по которому можно будетсвязаться с обратившимися)

Коллективная жалоба на бездействие дорожных служб

Мы, автомобилисты города, ежедневно ездим по трассе (наименование трассы), которая пришла в негодное состояние. На N-ом километре участка дороги образовалась выбоина, размерами, выходящими за рамки ГОСТа (размеры предоставить).

Просим принять меры по устранению неисправностей на участке дороги N км и наказать за бездействие органы, занимающиеся обеспечением ремонта трассы.

Приложение: Фото с неисправного дорожного участка.

Не стоит стесняться обращаться с жалобой в Роспотребнадзор на дороги и в другие инстанции. Ведь это, прежде всего, забота о безопасности здоровья и жизни всех людей, являющихся участниками движения на путях автотранспортных средств.

  • данные соответствующего органа и обращающегося лица;
  • суть жалобы;
  • выдвигаемые требования;
  • список прилагаемых материалов;
  • дата и подпись заявляющего жалобу лица.
  • месторасположение ямы или иного повреждения некачественной дороги;
  • параметры отдельных повреждений или несоответствующих по качеству дорог;
  • стандарты ГОСТа по данному поводу;
  • данные ответственных за качество дорог лиц.

Ответственными за качество дорог лицами в зависимости от места расположения могут являться различные управляющие компании и дорожные службы. Но в большинстве случаев ответственность лежит на местной администрации.

Доводы свои можно подтвердить фото- и видеоматериалами. Подойдёт даже запись с видеорегистратора и видео, снятое на мобильный телефон.

Непредставление основания жалобы не является поводом к отказу в её рассмотрении.

Заключение

Таким образом, жалобу на неудовлетворительное состояние дорог (дорожного покрытия, наличия ям, выбоин и других дефектов) можно составить как в индивидуальном порядке, так и в коллективном. Направлять ее можно лично,  по почте и через интернет в выбранную ответственную структуру. Первоначальным этапом должно стать обращение в муниципалитет или администрацию района, если ответ в течение 30 дней не придет можно будет обращаться в вышестоящие инстанции (прокуратура, Роспотребнадзор, ГИБДД, суд).

Советуем почитать:
Жалоба в ГИБДД через интернет: как написать и подать в 2019 году?

Рейтинг: 0/5 (0 голосов)

Читать еще

  • Как и где получить справку об отсутствии транспортного средства?

    С введением системы межведомственного электронного взаимодействия, бюрократии в государственных и муниципальных службах стало намного меньше. Но в отд …

  • Как получить справку об отсутствии штрафов ГИБДД?

    Зачастую автовладельцы сталкиваются с бюрократическими проволочками при осуществлении каких-либо процедур, связанных с регистрацией транспортного сред …

  • Порядок обращения в ГИБДД через интернет

    Обращения в форме электронного документа или интернет-запроса давно не являются редкостью. Они подчиняются тем же законодательным нормам, по которым р …

  • Как и куда подать жалобу на сотрудника ГИБДД?

    Рано или поздно любому водителю транспортного средства приходится сталкиваться с работниками службы ГИБДД. Причем необязательно быть нарушителем, суще …

Список источников

  • nakipelo.by
  • insur-portal.ru
  • iurist.info
  • drivertip.ru
  • isf-consultant.ru
  • prosago.ru
  • kudinov74.ru

Добавить комментарий