Правовой портал

Куда написать жалобу на пятерочку

Содержание

Как вернуть продукты питания по закону

Законодательство, регулирующее отношения в области защиты потребителей, запрещает покупателям возвращать продукты питания обратно в магазин. Но это ограничение актуально не для всех товаров.

Жалобы на просроченные продукты, купленные раньше, не принимаются после окончания срока годности.

Кассовый чек – не единственное доказательство покупки некачественного товара. Покупатель может использовать любые правомерные способы убеждения в покупке товара в конкретном магазине, в том числе, свидетельские показания.

Покупатель может предъявить следующие требования к магазину:

Как пожаловаться осипову пятерочка rusblank.ru

Сентябрь 18, 2017 Выручай-КАрта Пятёрочка Торговая сеть корпорации X5 Retail Group под названием «Пятерочка» действует не только по всей территории России, но и в Казахстане и на Украине. С каждым годом количество магазинов увеличивается. Растет ассортимент предлагаемой продукции. В работе персонала большой компании время от времени возникают моменты, связанные с человеческим фактором, наносящие вред ее деловой репутации. Руководство компании «Пятерочка» старается своевременно их выявлять, быстро исправлять и принимает меры по недопущению таких случаев в дальнейшей работе. Однако такие эпизоды время от времени случаются в магазинах компании, что побуждает покупателей писать жалобы по этому поводу.

Пятерочка написать жалобу

Также доступно позвонить на горячую линию, написать электронное письмо в Роспотребнадзор, ОЗПП, пойти в торговую инспекцию, Управление по борьбе с экономическими преступлениями, Региональную санитарно-эпидемиологическую станцию, в зависимости от ситуации.

Поможет ли прокуратура? Если магазин совершил серьезное правонарушение, и обращение в разные инстанции не дало результата, можно пожаловаться в прокуратуру.

Пошаговая инструкция: 1) Зарегистрировать свою претензию; 2) Отправить письмо с уведомлением; 3) Позвонить на горячую линию; 4) Использовать ящик для заявлений, обращений.

В интернет-приемной все сделать еще проще, главное – заполнить обязательные графы, прикрепить вложения и отправить письмо.

Написать жалобу на магазин пятёрочка

Если заявитель относится к льготной категории, то об этом тоже необходимо сообщить в шапке обращения.Такие заявления рассматриваются в первую очередь.

  • В тексте жалобы необходимо кратко, без эмоций описать ситуацию, указать название торговой точки, ее адрес, ФИО сотрудника (если поводом для обращения послужили действия конкретного должностного лица).

    Необходимо указать, какие законы были нарушены, чего добивается заявитель (административного наказания, возврата или обмена товара, компенсации ущерба и т.д.).

    Запрещено использовать ненормативную лексику, угрожать жизни или здоровью.

  • Чтобы доказать свою правоту, к жалобе необходимо приложить копии подтверждающих документов.

Жалобы на пятерочка

Москва http://www.mosproc.ru/:

  1. выбрать раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте, указать вариант обратной связи (письмом или электронной почтой).
  2. из выпадающего списка выбрать прокуратуру по месту проживания и тему обращения;
  3. заполнить контактные данные;
  4. описать суть жалобы.
  5. прикрепить вложения размером до 5Мб.
  6. ввести числовой защитный код и нажать «Отправить».

Как пожаловаться на «Пятёрочку» в Добродел «Добродел» является первой в России интернет-площадкой для сбора жалоб.Запущенный в 2015 году сайт принял более 400 тысяч различных обращений пользователей.

Как отправить жалобу: Внимание! В этом разделе регистрируются жалобы, решение по которым можно принять в течение 8 рабочих дней. При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен

При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен.

Куда подать жалобу на магазин пятерочка

В закрытой публикации текст и комментарии ответственных лиц видны только заявителю.

Процесс обработки жалобы пользователь может отследить в личном кабинете

Как правильно написать жалобу на супермаркет «Пятёрочка» Рекомендации по составлению жалоб регламентированы следующими законодательными актами:

  • ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 2 мая 2006 года.
  • «Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах Прокуратуры РФ», утв. Приказом Ген. прокурора № 45 от 30.01.2013г.

Основные требования:

  1. Жалоба может быть написана от руки или напечатана на компьютере.
  2. В шапке претензии обязательно указывается, кому она адресована (название организации, ФИО должностного лица), а также данные заявителя (ФИО и адрес).

Каждый покупатель может написать жалобу на магазин Пятерочка, если на это есть основания. По закону, столкнувшись с хамством продавца, реализацией просроченных товаров, несоблюдением санитарных норм и иными нарушениями торговых правил, клиент может обжаловать действия торгового представительства, потребовать обмена товара либо возмещения материального ущерба.

Куда жаловаться на магазин Пятерочка? Изначально следует обратиться к управляющему магазина, написать отзыв в «Книге жалоб».

Текст должен раскрывать суть инцидента, данные о заявителе, его подпись. В течение 15 дней администрация обязана отреагировать на ситуацию и попробовать ее исправить.

Жалоба на Пятерочка, 24 декабря 2016 года

Мы покупали продукты в магазине Пятерочка, расположенном в нашем городе по адресу: г. Тула, ул. Хворостухина 3. Мы живем рядом и постоянно посещаем этот новый, недавно открывшийся магазин. Но сегодня произошел вопиющий случай обмана и введения в заблуждение нас как покупателей. Мы увидели в отделе охлажденной продукции куриные полуфабрикаты по распродаже с желтыми ценниками (фото прилагаем). Нами были взяты 2 лотка филе Петруха и 2 лотка бедрышек Петруха, над всем этим висели ценники с указанием старой перечеркнутой цены и новой по распродаже. Также нами был приобретен свиной фарш Restoria в соседнем холодильнике по распродаже с таким же ценником. На кассе при оплате товара нам посчитали сумму без скидки по полной цене, т.к. товаров у нас было много, то обнаружили это мы уже после оплаты товара и получении чека. Мы обратились к кассиру, пробивавшему товар, но она сказала, что скидка там в чеке где то внизу точно есть и чтобы мы не поднимали панику. Но просмотрев весь чек, скидки мы так и не обнаружили, обратились опять к кассиру, но и она не смогла ее там найти. Мы попросили вызвать администратора, и кассир его вызвала. К нам подошла сотрудница Кудрявцева Олеся ( на бейдже была указана должность ЗДМ). Мы вместе с ней подошли к холодильникам с охлажденной продукцией, и данный сотрудник начал доказывать нам, что эти ЖЕЛТЫЕ ЦЕННИКИ относятся только к товару с маленькими желтыми наклейками прибитыми степлером, при этом на ценниках/витрине НИГДЕ НЕ БЫЛО УКАЗАНО, что это цена только для товара с такими наклейками. Кроме того, не было никаких других ценников для аналогичного товара (филе и бедра) без желтых наклеек!!! То есть ценник на товар по сути отсутствовал. Считаем что СОТРУДНИКИ ДАННОГО МАГАЗИНА намеренно вводят в заблуждение покупателей! При этом на фарш, купленный в соседнем холодильнике, на котором не было приклеено желтой наклейки, но который так же продавался по желтому ценнику с указанием распродажной цены, цена на кассе соответствовала заявленной!!! Эти расхождения цен Кудрявцева О. не пожелала/смогла нам объяснить, просто при нас удалив ценник с фарша и унеся его с собой. Единственное, что она пожелала сказать нам, это то, что они забыли установить цену товара и, что она никакой ответственности не несет. Продать товар по указанной на витрине цене данный сотрудник нам отказался, хотя согласно п. 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя и Гражданскому кодексу РФ, согласно которому ценник в магазине, это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене,  которая указана в оферте. Мы хотели обратится к жалобной книге данного магазина, но жалобной книги в специально отведенном месте не было, место было пустое, потребовав ее у данного сотрудника мы получили ответ, что мы вам ее не дадим, мы ее сами заполняем!!!!!!!!!!! Нами была предпринята последняя попытка поиска справедливости, и мы решили связаться с директором данного магазина по номеру, представленному в уголке потребителя, номер был указан89157848454, но номер, как и ожидалось, оказался не рабочим, позвоним 4 раза с двух разных телефонов мы получили ответ, что он не обслуживается!!! Вот такой «ответственный» магазин работает в нашем городе с таким руководством!

Обращение с жалобой к администрации магазина

При отказе продавца принять товар или отреагировать на замечание покупателя, нужно донести до администрации эту информацию.

Наиболее простой вариант – оставить запись в Книге жалоб и предложений. Написать жалобу можно в произвольной форме, но нелишним будет указание фамилии продавца, описание ситуации и требование определённой реакции от вышестоящих лиц. В течение пяти дней на обратной странице должна появиться запись от администрации о принятых мерах в отношении нарушения. Кроме того, если недовольный потребитель оставляет свой адрес, ему должны сообщить результаты рассмотрения жалобы по почте.

Если на торговой точке отсутствует жалобная книга, нужно обратиться к администратору или менеджеру для решения вопроса. Также можно написать претензию в магазин. На Пятерочку жалобу можно подать в центральный офис в Москве, а также позвонив на горячую линию или через сайт в «Интернете».

Горячая линия сети Пятёрочка

Во время колоссального развития технологий связи и передачи данных все организации, как частные, так и государственные, стремятся как можно плотнее общаться со своими клиентами и потребителями услуг. Сеть продуктовых магазинов «Пятёрочка» тоже входит в их число. На горячую линию этой сети можно дозвониться, набрав телефонный многоканальный номер 8-800-555-55-05.

Некоторые особенности горячей линии «Пятёрочки»:

  • Звонить можно круглосуточно, что очень удобно, так как Россия — очень большая страна. Было бы несправедливо, как делают некоторые организации, работать по московскому времени, ведь когда в столице только 18:00, то в том же Петропавловске-Камчатском 3 часа ночи, и люди просто не смогут оттуда дозвониться. Так вот, можно позвонить не только в любое время суток, но еще и бесплатно. Правда, надо отметить, что бесплатные звонки могут быть осуществлены только со стационарного («городского») телефона, с мобильного этого сделать нельзя — придется платить как за междугороднее соединение.
  • Любая проблема будет рассмотрена оперативно. Тут нужно учитывать специфику сети: все-таки магазины продовольственные. Где-то человека обвесили во время покупки (даже сегодня такое случается, особенно в небольших населенных пунктах) или продали испорченный продукт. Кстати, представители магазина после того, как покупателям был выявлен испорченный продукт, но заявленный как свежий (допустим, детское молоко в пачке прокисло), то представители сети сами обращаются в санитарно-эпидемиологическую службы для проверки данного нарушения. Дело том, что иначе всю сеть могут, пусть временно, но лишить лицензии, а это колоссальные убытки для корпорации.

В общем, горячая линия работает весьма хорошо — за это честь и хвала.

02.05.2015

Как правильно написать жалобу на супермаркет Пятёрочка

Рекомендации по составлению жалоб регламентированы следующими законодательными актами:

ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 2 мая 2006 года.
«Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах Прокуратуры РФ», утв. Приказом Ген. прокурора № 45 от 30.01.2013г.

Основные требования:

  1. Жалоба может быть написана от руки или напечатана на компьютере.
  2. В шапке претензии обязательно указывается, кому она адресована (название организации, ФИО должностного лица), а также данные заявителя (ФИО и адрес). Если заявитель относится к льготной категории, то об этом тоже необходимо сообщить в шапке обращения. Такие заявления рассматриваются в первую очередь.
  3. В тексте жалобы необходимо кратко, без эмоций описать ситуацию, указать название торговой точки, ее адрес, ФИО сотрудника (если поводом для обращения послужили действия конкретного должностного лица). Необходимо указать, какие законы были нарушены, чего добивается заявитель (административного наказания, возврата или обмена товара, компенсации ущерба и т.д.). Запрещено использовать ненормативную лексику, угрожать жизни или здоровью.
  4. Чтобы доказать свою правоту, к жалобе необходимо приложить копии подтверждающих документов. К ним могут относиться:

Пятёрочка официальный сайт написать жалобу

Привет вам, пикабушники и пикабушницы, вот моя история.

Решил я зайти в пятерочку за чипсами, уж больно их захотелось. Первым делом в магазине по приходу я увидел отсутствие ценников на все большие пачки. Затем я отправился на кассу и там было просто писец сколько народу, как всегда из 4 касс работала одна, на другой две продавщицы фигней какой-то страдали и на очередь и их возгласы хрен клали. Я решил первый раз в жизни позвонить на гор. линию и пожаловаться, очередь меня поддержала. Но и на гор. линии тоже была очередь. Мдэ, я стою в очереди, пока стою в очереди. Но спустя n минут, их было столько что я не считал, когда передо мной остался один человек мне ответили и попросили назвать суть проблемы. Я быстро обрисовал картину и назвал адрес, человек все оформил и отключился ровно в тот момент, когда я расплатился. Тут же мне начала выговаривать продавщица, что им похрен и эта жалоба их не коснется. Я в пример привел своё место работы, когда нас за различные провинности, в которых мы виноваты наказывали рублем. Подключился охранник и сказал что-то в стиле:»Еще Путину позвони». Сказал, что позвоню обязательно. И позвонил, не Ему, а опять на гор. линию. Опять долго ожидал. И мне-таки ответили, попросили оставить свой номер телефона и изложить суть жалобы. Я рассказал все как было, это все зарегестрировали и сказали будут меня держать в курсе событий по СМС, а также предоставили код заявки, чтоб я мог лично следить за ходом её рассмотрения. Итог: горячая линия молодцы, надеюсь доведут дело до победного, я буду следить за этим. Если кому-то интересно стало могу держать вас в курсе событий.

Спасибо, кто прочел мой первый пост, не ругайте сильно, писал в буквально спустя 10 минут после того, как все случилось

  1. Название и полные реквизиты ведомства.
  2. ФИО и реквизиты заявителя.
  3. Название документа.
  4. Вступительная часть (когда, в каком магазине произошла конфликтная ситуация);
  5. Основная часть (суть жалобы).
  6. Требования.
  7. Список дополнительных материалов (видео, аудиозаписи, копии переписки, копия претензии и ответа на нее).
  8. Дата и подпись.

Обращения можно передать лично через канцелярию, по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений, онлайн способом.

Через интернет

Подать жалобе через интернет можно как в государственные учреждения, так и в претензионный отдел магазина.

Обратиться в государственные ведомства можно также не выходя из дома.

Обращение в прокуратуру производится также через официальный портал или сайт госуслуг.

По телефону (горячая линия)

Звонок по телефону горячей линии компании может также помочь в разрешении конфликтной ситуации. Ваше обращение будет официально зарегистрировано, и руководством компании будет проведена проверка по инциденту.

Кроме того, специалисты колл-центра могут дать вам советы по дальнейшим действиям. А если звонок произведен во время возникновения конфликта/ выявления факта нарушения, то операторы помогут разрешить спорную ситуацию сразу на месте.

Номер горячей линии магазина «пятерочка»: 8 (800) 555- 55- 05.

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения жалобы (претензии) на магазин законодательно не определены. Однако, если руководство магазина не реагирует на вашу претензию более 15 дней, можно смело обращаться за защитой своих интересов в государственные органы. В прокуратуре время рассмотрения заявления зависит от сложности ситуации.

Если для рассмотрения жалобы не нужны дополнительные сведения, опрос свидетелей, проведение экспертиз – то ответ приходит не более чем через 15 дней. В остальных случаях срок рассмотрения 30 дней со дня регистрации заявления.

Рассмотрение заявления сотрудниками Роспотребнадзора проходит в срок 30 дней. Однако для получения дополнительных сведений может потребоваться время. В этом случае специалисты ведомства уведомляют заявителя о том, что срок может быть увеличен еще на какое-то время (не более 30 дней).

Полезное видео

Заключение

Несмотря на то что магазин «Пятерочка» специализируется на продаже продукции эконом-класса, это не значит, что товары должны быть плохого качества, а сотрудники могут нарушать права покупателей.

Если вы столкнулись с нарушениями норм законодательства, смело обращайтесь в ведомственные инстанции. Тем самым вы не только защитите свои интересы, но и оградите других потребителей от недобросовестных сотрудников.

info-potrebitel.ru

Жалоба на сотрудников магазина

Подавать претензию к работе персонала нужно руководству торговой сети. Причем жалобу на имя директора магазина можно писать не только при плохом обслуживании продавцами, но и при реализации товара ненадлежащего качества, по неправильной цене и т.д. В большинстве случаев вопрос удается решить мирным путем.

Горячая линия

Оператор принимает претензии к работе персонала, некачественный товар. Готов выслушать пожелания и предложения по работе магазинов, благодарности. Если специалист не сможет помочь в вашем вопросе самостоятельно, он подскажет дальнейший план действий.

При обращении на телефон горячей линии нужно передать как можно больше информации по произошедшему конфликту:

  • дата и примерное время визита в магазин;
  • Ф.И.О. обслуживающих сотрудников;
  • внешность продавца;
  • что именно вызвало недовольство (при этом не предоставлять заведомо ложную информацию, все разговоры записываются) и т.д.

Адрес офиса

Жители Москвы и Санкт-Петербурга могут посетить центральный офис:

  1. адрес в столице: 109029, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, корп. 4, контактный телефон — 8 (495) 662-88-88;
  2. в Санкт-Петербурге: 196128, ул. Варшавская, д. 23, номер — 8 (812) 448-30-10.

Жалоба в государственные органы

Государственные органы стоят на защите прав потребителя. Они могут провести проверку по факту нарушения и привлечь виновных лиц к ответственности

На сегодняшний день актуальным стало написание коллективных жалоб, которое поможет быстрее привлечь внимание госорганов к общественной проблеме

Письменная жалоба в государственные органы должна содержать следующие положения:

  • название и полные реквизиты органа;
  • данные заявителя;
  • название магазина, его адрес;
  • описание факта нарушения закона;
  • сведения о наличии свидетельских, документальных или других доказательств;
  • ссылки на нарушенные нормы закона;
  • дату и подпись.

С заявлением нужно подать копию чека. Если ранее были попытки обратиться к администрации через Книгу жалоб, можно снять с неё ксерокопию, а также нелишним будет приложить фотографии некачественного продукта и копию. При подаче искового заявления – копии документов, которые свидетельствуют о попытках досудебного урегулирования вопроса.

Правильно изложенные требования и подробно описанная суть нарушения помогут должностным лицам отреагировать верно и оперативно, восстановив нарушенные права потребителей.

Жалоба на руководство пятерочка myeconomist.ru

Жалоба на руководство пятерочка

Вот как. А разве это законно.

При этом директор выражается не цензурно и по хамски, угрожают сотрудникам о трудностях которые их ждут в будующем. Кстати это заснято на скрытую камеру, может подскажете что теперь с этим И еще такой вопрос Директор и его замы имеют право выносить из магазина просрочку не сумками а даже коробками.

Пятерочка — Жалоба на здм и директора

Она не достойна этого места работать.

Из-за нее разбежался весь коллектив.

И никто не идет работать. Очень жаль что сотрудники магазина №3466 бояться жаловаться думают и их уберет она .или сделает так что сами люди бегут . А Нестерова Ольга Ю. работает . ЕЕ прогнали с одной Пятерочки директор магазина увидел какой этот человек что весь коллектив разбежался из-за нее теперь и наш магазин на грани .

Куда жаловаться на хамство в магазине «Пятёрочка», как доказать правоту?

Куда жаловаться на хамство в магазине «Пятёрочка», как доказать свою правоту?

Для начала надо жаловаться высшему руководству, если это не поможет тогда уже надо идти в министерство. А для доказательства можно сделать видеоролик или записать все на диктофон.

Лучше конечно обратиться к генеральному директору, я думаю он человек в первую очередь заинтересованный, что бы в его магазинах были хорошие продажи, прибыль и отзывы.

Обычно на доске информации указываются номера телефонов контролирующих организаций, регионального представителя или какого-нибудь вышестоящего начальства — попробуйте позвонить туда.

Жалобную книгу могут и не дать, скажут, что она на замене/не куплена и т.д. А звонок точно даст действие.

Отзыв: Пятерочка (X5 Retail Group)

Уважаемые начальники сети ООО Агроторг приволжского филиала Пятерочки плюс.

Заранее благодарю за внимание и понимание

С уважением Владимир Валерьевич

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих.

Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

Хамство с покупателями.

Для того, чтобы добавить официальный ответ, выполните следующие действия:

  1. Зарегистрируйтесь на портале*
  2. Откройте отзыв на свою организацию или карточку организации
  3. Отправьте заявку на управление объектом отзыва
  4. Откройте отзыв и заполните форму официального ответа

Не так давно переехал жить из Тольятти в Курск.

Неподалеку от дома располагаются несколько магазинов разных торговых сетей. Но я хожу за покупками не столько ради продуктов, но и ради настроения. К чему это я? P.S. Копия чека у меня сохранилась.

(ккм 001004478 инн 007728029110 #7408) Чек специально сохранил для отзыва. Имя и фамилия взяты из чека пятёрочка — жалоба на директора магазинаsrc=» «=»»>

Горячая линия пятерочки есть ли смысл жалоб

Кроме того, только суд может решить вопрос о моральной компенсации за приобретение некачественного товара, таким образом, если у истца появились проблемы со здоровьем вследствие употребления продукта, нужно потребовать деньги, потраченные на лечение. Иск подаётся по месту нахождения магазина или по месту жительства потребителя – по выбору истца. Необходимо чётко описать суть дела, свои требования и привлечь иных лиц в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск. Госпошлину оплачивать для рассмотрения такой категории дел не нужно.Обращение в государственные органы подлежит регистрации в течение трёх дней с момента принятия и должно быть рассмотренным в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён. Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

Горячая линия пятерочки

Причём колбаса лежала на полке с конечной датой употребления 12 марта, что свидетельствует о недобросовестном отношении работников магазина. Обратившись на следующий день в Пятёрочку с целью возврата товаров, в магазине мне грубо отказали. Причём продавец Дубовый Евгений был явно в нетрезвом виде. С целью составить на него жалобу я потребовал Книгу отзывов и предложений. В этом мне также отказали. Прождав старшего менеджера более 40 минут, я отправился домой. В тот же день мною была отправлена претензия, в которой я просил администрацию вернуть положенные мне деньги.

По Закону «О защите прав потребителей» положен десятидневный срок рассмотрения такого требования (ст. 22). Получена жалоба была в тот же день, о чём имею уведомление о вручении.

Клиентская служба сети магазинов «пятерочка»

За то что я стараюсь работать никому не грублю не хамлю??? Директор заставляет писать заявление на увольнение даже при том что у него нет доказательств против меня. Я даже предлагала ему заплатить эти 5тыс.р. лишь бы меня не увольняли он сказал а мне уже прислали копию как писать заявление так что садись и пиши.

Испытательный срок у меня к тому времени истек. И впринципе без доказательств он не может меня уволить. Но как быть дальше. Если он снова будет давить неужели нет на таких управы.

  • отказ в обслуживании через недостаток сдачи в торговой точке при открытии смены;
  • неправомерный обвес со стороны обслуживающего персонала;
  • наличие просроченного товара на полках;
  • заявление об акциях и полное их отсутствие по факту;
  • разная цена на кассе и на ценнике;
  • отказ в возвращении денег за некачественную продукцию;
  • от жителей ближайших домов поступают жалобы на шумных поставщиков и технику.

Это далеко не полный перечень жалоб. На сегодняшний день Пятёрочка по количеству таких заявлений в сети «Интернет» занимает третье место.

Куда подать жалобу на магазин пятерочка

Советская 110 ,за продуктами,и сколько раз я не заходила с дочкой,слышу ужасное обращение к рабочему персоналу со стороны директора Ермолаевой Гулюси Олеговны.На днях я видела как она грубо обращалась с кассиром и даже подняла на нее руку это происходило на складе,крики были на весь магазин и мы с дочкой оставили тележку и ушли с магазина.После этого инцидента я узнала что четыри сотрудницы уволились,а потом вопрос почему все бегут с магазинов,но с таким обращением и отношением как я видела долго никто не задерживается.В принципе магазин хороший,чистый как не зайдешь девчонки суетятся,жалко персонал какое она имеет право так обращаться со своим персонало, еще Ермолаева Г.О.

Написать жалобу на магазин пятёрочка

Также доступно позвонить на горячую линию, написать электронное письмо в Роспотребнадзор, ОЗПП, пойти в торговую инспекцию, Управление по борьбе с экономическими преступлениями, Региональную санитарно-эпидемиологическую станцию, в зависимости от ситуации. Поможет ли прокуратура? Если магазин совершил серьезное правонарушение, и обращение в разные инстанции не дало результата, можно пожаловаться в прокуратуру.

Список источников

  • viplawyer.ru
  • vash-lichnii-yurist.ru
  • sokolieds.ru

Добавить комментарий